Sonda

Najbardziej smakuje mi pizza z restauracji...








Treść czata

wp.pl | 09.06.2009 | 10:26

Bartłomiej Biały

kierownik zespołu sprzedaży w Liberty Direct

Jak wybrać ubezpieczenie komunikacyjne?

Na co zwracać uwagę przy zakupie ubezpieczenia? Przed czym chroni Autocasco, a przed czym AC? Przeczytaj zapis czata z Bartłomiejem Białym, który kieruje zespołem sprzedaży w Liberty Direct.

Czym się kierować i na co zwracać uwagę przy zakupie ubezpieczenia?
Bartłomiej Biały: To zależy od rodzaju ubezpieczenia - czy jest to Autocasco, czy OC. Przy wyborze Autocasco najważniejszy jest zakres ubezpieczenia, a także warunki ubezpieczenia, które są zawarte w obu. Trzeba także zwrócić uwagę na model rozliczenia szkody, możliwość wyboru miejsca, gdzie się naprawia szkodę, to czy można naprawić częściami oryginalnymi czy zamiennikami, czy samochód traci na wartości w ciągu roku polisowego, wreszcie wysokość udziałów własnych (kwota, o jaką zostanie potrącona wysokość, np. kwota, jaką sam będę musiał zapłacić w razie szkody; jeżeli udział własny wynosi 1000 zł a szkoda jest na 10 000, klient otrzyma 9000). Ważnym elementem jest także szybkość wypłacania odszkodowania. Warto porozmawiać o tym z agentem ubezpieczeniowym.

Jak porównywać konkurencyjne oferty ubezpieczeń OC?
Warunki OC są takie same dla wszystkich firm, bo wynikają z ustawy, natomiast w poszczególnych firmach do OC dodawane są różne dodatkowe usługi bądź dodatkowe ubezpieczenia np. Assistance, NNW. Warto zwrócić uwagę na sposób zawierania umowy, na jakość obsługi, bezpośredni kontakt.

Jakie czynniki wpływają na wysokość składki?
W każdej firmie ubezpieczeniowej inaczej ocenia się ryzyko ubezpieczeniowe, od którego zależą składki. Najczęściej firmy biorą pod uwagę właściciela samochodu, kierowców, parametry pojazdu, region, w którym jest użytkowany, oraz wysokość zniżek.

Przed czym chroni AC?
W różnych firmach są różne warianty AC, w najszerszym pakiecie Autocasco chroni od kradzieży i wypadków, ale w niektórych przypadkach są one wyłączone.

Jakie są skutki niezapłacenia w terminie składki AC?
W zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego może to skutkować brakiem ochrony, można się narazić na kroki windykacyjne. Wszystko zależy od towarzystwa ubezpieczeniowego. Trzeba przeczytać ogólne warunki ubezpieczenia.

Co się dzieje z ubezpieczeniem OC, jeżeli sprzedam samochód?
W przypadku sprzedaży samochodu, sprzedający musi niezwłocznie powiadomić o tym fakcie towarzystwo ubezpieczeniowe, w którym samochód był ubezpieczony. Prawa i obowiązki wynikające z umowy przechodzą na nowego nabywcę, nowy nabywca ma 30 dni na podjęcie decyzji, czy chce kontynuować polisę w obecnym towarzystwie ubezpieczeniowym, czy chce zmienić zakład ubezpieczeń. Aby zmienić trzeba wypowiedzieć w ciągu 30 dni.

Jakie dokumenty muszę mieć, aby potwierdzić uprawnienia do zniżek?
W zależności od towarzystwa może wystarczyć ostatnia polisa, na której wyszczególnione są zniżki bądź zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia, tzw. ZOPUK, który można darmowo uzyskać od poprzedniego ubezpieczyciela.

Co zrobić, gdy zdarzy się kolizja? Wzywać policję czy samemu załatwić sprawę?
Jeżeli wystąpiły obrażenia ciała lub podejrzenia o takie obrażenia, to wezwanie policji jest prawnie wymagane. Jeżeli samochód jest leasingowany lub kredytowany, to wezwanie policji jest zalecane, w innych przypadkach, jeżeli nie ma wątpliwości, co do winy to wystarczy wypełnić tzw. wspólne oświadczenie o przebiegu zdarzenia. Taki formularz jest dostarczany przez Liberty do każdej polisy. Warto wozić taki dokument w samochodzie.