- Kolejna para skarpetek, ubrania nie w naszym stylu, książka, którą już mamy - pod choinką znajdujemy czasami nietrafione czy wręcz niechciane prezenty. Ich zwrot do sklepów jest o tyle trudny, że zwykle z prezentem nie dostajemy paragonu czy faktury - mówi Miejski Rzecznik Konsumentów w Łodzi Zbigniew Kwaśniewski.