Od środy nie tylko pasażerowie pociągów międzynarodowych, ale również wszystkich połączeń krajowych będą mieli prawo do odszkodowania w wys. 50 proc. ceny biletu, gdy pociąg opóźni się dwie godziny lub więcej. W związku z unijnym rozporządzeniem, od PKP Intercity zaczyna stosować nowe zasady odszkodowań za opóźnienia pociągów.