przesyłka

Takiego finału zakupów na Amazonie klient się nie spodziewał. Brytyjczyk zamówił wartego 1,3 tys. funtów iPhone'a. W paczce jednak znalazł... karmę dla psów. Gigant e-zakupów długo jednak nie chciał uwzględnić jego reklamacji. Przekonywał, że waga zamówienia się zgadza, a zamawiający podpisał odbiór przesyłki.

Pracownicy Poczty Polskiej w grudniu doręczą renty i emerytury z wyprzedzeniem. Pocztowcy ruszą już 22 grudnia.

Pracownicy sortowni Poczty Polskiej w Kielcach swój ostatni dyżur zapamiętają na bardzo długo. Między paczkami beztrosko pełzał bowiem... kolumbijski wąż boa tęczowy. Musiała interweniować straż pożarna i policja.

Płyny dezynfekujące, rękawiczki, odgradzające płyty w sklepach i różnych punktach obsługi. To wszystko by chronić sprzedawców i klientów od zarażenia koronawirusem. Czegoś jednak brakuje. Odbierając paczkę w Żabce i kiosku RUCH-u, kod odbioru musiałam wpisać ręcznie na terminalu, który nie był niczym zabezpieczony, a dotykały go zapewne przede mną tysiące osób.

"Kurier zaznaczył, że odebrałem przesyłkę osobiście, jednak nikogo nie było w tym czasie w domu" - pisze do nas pan Marek. I prosi o pomoc w znalezieniu przesyłki, która - jak twierdzi - zaginęła. Nasz czytelnik zamówił sprzęt elektroniczny, który miał być świątecznym prezentem dla rodziców. Przesyłka nigdy do niego nie dotarła.

- Ręce mi opadły z bezsilności, że tak mnie potraktowano - pisze do nas rozżalona czytelniczka. Przesyłki, które pani Grażyna nadała do córki, mieszkającej w Stanach Zjednoczonych, dotarły za ocean w opłakanym stanie. Poczta Polska nie uznała reklamacji. Kobieta nie zamierza się poddać.

Odpowiednie zabezpieczenie przesyłki powinno być priorytetem dla wszystkich firm działających w branży e-commerce. Podpowiadamy, jakich opakowań użyć, by mieć pewność, że wysyłane towary dotrą do klienta w nienaruszonym stanie.

Pan Michał zamówił w sklepie internetowym kilka butelek perfum i otrzymał mokrą, zalaną paczkę z rozbitą butelką w środku. Jak się okazało, odzyskanie pieniędzy nie jest takie proste, jakby się mogło wydawać.

Musisz pilnie wysłać świąteczną paczkę do innego miasta? Kurier i listonosz tuż przed Wigilią już nie dadzą rady, nie ma się co łudzić. Jest za to inny sposób. Z pomocą przyjdą kolejarze i przesyłki konduktorskie. PKP Intercity reklamuje się hasłem "dziś nadanie - dziś odbiór".

Od listopada w Poczcie Polskiej pojawi się nowa usługa. Kupujący w internecie będą mogli odbierać paczki w kioskach i salonikach RUCH. W sumie Poczta będzie oferować możliwość odbioru przesyłki w blisko 7 tys. miejsc. Z tego 1,7 tys. placówek to właśnie kioski Ruch.

W 250 Żabkach i Freshmarketach ruszają test nowej usługi. W sklepach odebrać będzie można paczki nadane przez InPost - informują wiadomoscihandlowe.pl. Serwis dodaje, że w sklepach będzie można także nadać przesyłkę kurierską.

Reklamację może wnieść przede wszystkim nadawca przesyłki, a w drugiej kolejności jej odbiorca. Ma na to 12 miesięcy, pod warunkiem, że sprawdził zawartość przesyłki przy odbiorze, lub 7 dni, jeśli tego nie zrobił.

Ta sprawa zbulwersowała naszych czytelników robiących zakupy na Allegro. Setki osób wskazują na dziwne praktyki sprzedawców, którzy stosują zawyżone – zdaniem klientów – koszty wysyłki zamówionych produktów. Tymczasem sami sprzedawcy uważają, że wszystko jest w porządku i nie ma się czym przejmować

Klienci dokonujący zakupów poprzez Allegro nieraz skarżyli się na zbyt duże opłaty za przesyłkę, stosowane przez niektórych sprzedawców. Teraz Naczelny Sąd Administracyjny uznał, że takie opłaty także są częścią zysku – i nakazuje zapłatę podatku

Ruch otworzy swoje kioski o północy na premierę gry Wiedźmin 3: Dziki Gon, zaplanowaną na 24 lutego 2015, aby gracze, którzy kupili tytuł w internetowej przedsprzedaży mogli odebrać przesyłkę jak najszybciej, poinformował członek zarządu Ruchu Dariusz Stolarczyk.

Firma sprzedaży wysyłkowej Amazon.com zwróciła się do amerykańskiego Federalnego Zarządu Lotnictwa (FAA) o pozwolenia na używanie dronów do szybkich dostaw zamówionych towarów - poinformował Amazon w piątek w oficjalnym komunikacie.

Od czwartku przesyłki z sądów odbierać będziemy nie z poczty, ale z kiosków Ruchu - informuje "Gazeta Wyborcza".

Największy na świecie sklep wysyłkowy Amazon testuje drony do dostarczania przesyłek. Dzięki nim czas zamówienia skróci się do 30 minut - pisze "Business Insider" powołując się na wywiad z Jeffem Bezosem.

Stefczyk Finanse - operator placówek Kasy Stefczyka, spółdzielczej kasy oszczędnościowo kredytowej oraz InPost - drugi co do wielkości operator pocztowy w Polsce - podpisały strategiczne porozumienie o współpracy.