Poczta ujednolica cennik. Będą nowe znaczki
Od 1 stycznia Poczta Polska (PP) będzie musiała rywalizować o klienta także w obszarze listów. Z końcem grudnia rusza bowiem liberalizacja rynku usług pocztowych. Czym pocztowcy nas zachęcą?
Grudzień to ostatni miesiąc, w którym tylko Poczta Polska ma prawo dostarczać przesyłki do 50 g, czyli najpopularniejsze listy. Skończą się zatem przesyłki z metalowymi blaszkami lub notesami, dzięki którym jej konkurencja obchodziła przepisy.
Przez ostatni rok PP intensywnie przygotowywała się do otwarcia branży pocztowej. Wprowadziła szereg nowości i ułatwień. Wśród nich przesyłkę gabarytową dla handlujących w internecie, tanią e-przesyłkę z elektronicznym powiadamianiem odbiorcy, a także obniżyła ceny paczek w Pocztexie nawet o 50 proc.
Teraz jednak pora na kluczową usługę, czyli listy. PP ujednolica cennik. Dziś w zależności od wagi za wysłanie ekonomicznego listu krajowego do 350 g trzeba zapłacić od 1,55 zł do 1,90 zł. Od nowego roku opłata będzie jednolita i wyniesie 1,60 zł. W tej samej kategorii wagowej list polecony kosztować będzie 3,80 zł.
- Aktualny cennik dezorientuje naszych klientów. Często nie wiadomo, jaki znaczek kupić dla danego listu. Dzięki nowemu podejściu klienci będą mogli po prostu zaoszczędzić czas - mówi Janusz Wojtas, członek zarządu Poczty Polskiej.
Wraz z przebudową oferty pojawią się zupełnie nowe znaczki. Znajdzie się na nich oznaczenie limitu wagowego, gabarytu, a także oznaczenie przesyłki ekonomicznej lub priorytetowej. Jednocześnie oddzielona zostanie dystrybucja znaczków kolekcjonerskich oraz listownych.
Czytaj także: Poczta Polska będzie jeszcze szybsza »
Od nowego roku Poczta szykuje także inne nowości dla klientów indywidualnych.
- Jesteśmy już na takim etapie zmian w funkcjonowaniu Poczty, że możemy zaproponować nowe usługi dla klientów indywidualnych. W 2013 roku wprowadzimy awizo przez sms, to dla nas symboliczny moment, kiedy papierowe dokumenty zmieniamy w elektroniczne powiadomienia. Otworzymy również pierwsze 50 samoobsługowych placówek, w których można będzie odebrać listy polecone i nadać przesyłki. Ciekawym rozwiązaniem jest ecolist. Aby zapłacić za przesyłkę, będzie trzeba jedynie kupić opakowanie na nią - mówi Janusz Wojtas, członek Zarządu Poczty Polskiej
Oprócz uruchomienia oddziałów samoobsługowych, które mają być otwarte 24 godziny na dobę, Poczta Polska pracuje nad wdrożeniem nowych modeli placówek. Będą one zbudowane z modułów – listowego, paczkowego i bankowego. Pierwsze punkty tego typu pojawią się w najbliższych tygodniach. Do końca 2013 roku Poczta Polska zbuduje minimum 50 tego typu placówek.
W tym roku wdrożono opcję nadania przekazu pocztowego przez Internet a klienci biznesowi korzystają z przesyłki hybrydowej, która jest połączeniem e-maila z tradycyjnym listem. W I kwartale 2013 roku pierwsze e-kartki będą mogli także wysłać klienci indywidualni. Wtedy też mają pojawić się kolejne e-usługi, jak e-znaczek.
Mimo liberalizacji jeszcze przez trzy lata PP zachowa monopol na obsługę korespondencji urzędów i instytucji państwowych. Później operator dla obsługi administracji zostanie wyłoniony w przetargu.