Prezes Poczty Andrzej Polakowski wyjaśnia, że na specjalnej stronie internetowej klient będzie mógł sprawdzić, co się dzieje z jego paczką.
Prezes zwraca uwagę, że monitoring przesyłek jest rozwiązaniem, które trzeba wprowadzić, bo w innych krajach już go wdrożono.
Dodaje jednak, że z przeprowadzonych badań wynika, że jedynie 12 procent klientów poczty jest zainteresowanych takim rozwiązaniem.
