Błąd w systemie transakcyjnym MultiBanku
W wyniku awarii systemu MultiBanku część przelewów zleconych przez jego klientów nie dotarła na rachunki odbiorców - donosi "Rzeczpospolita".
Błąd systemu MultiBanku spowodował, że część przelewów zlecanych przez klientów tego banku między 8 a 11 sierpnia nie została zrealizowana. W polu odbiorcy pojawiały się bowiem dane nadawcy. To spowodowało, że część banków, do których były one kierowane, zwróciło je z powrotem.
Klienci, którzy padli ofiarą awarii systemu muszą powtórnie zlecić przelewy, ponieważ bank nie ma prawa wykonać takiej operacji. MultiBank zapowiada, że zwróci opłaty za ponowne wykonanie transakcji i ewentualne dodatkowe koszty, które poniosą klienci w wyniku opóźnienia w realizacji przelewów.
Więcej w "Rzeczpospolitej".
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.