Burger King przed sądem. Zarzuty o wprowadzanie klientów w błąd
Sąd w Miami uznał, że reklamy Burger Kinga mogą wprowadzać konsumentów w błąd. Pozew złożyło 19 klientów z 13 stanów USA, twierdząc, że sieć zawyża rozmiary produktów w reklamach. Sprawa toczy się dalej, mimo prób jej oddalenia przez Burger Kinga.
Jak podała agencja Reutera, sędzia federalny Roy Altman z sądu okręgowego w Miami zdecydował, że reklamy Burger Kinga mogą wprowadzać konsumentów w błąd. W związku z tym oddalił wniosek sieci o odrzucenie pozwu, co pozwala na dalsze prowadzenie sprawy.
Zarzuty wobec Burger Kinga
Pozew przeciwko Burger Kingowi złożyło dziewiętnaścioro klientów z 13 stanów USA. Twierdzą oni, że sieć znacząco zawyża rozmiary niemal wszystkich pozycji w menu, zarówno w reklamach w restauracjach, jak i w materiałach online.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Trendy komunijne w 2025 r. Ile trzeba zapłacić za talerzyk?
W skardze przytoczono przykłady przedstawiania burgerów, które "wylewają się z bułki", podczas gdy w rzeczywistości Whopper ma być aż 35 proc. mniejszy niż na zdjęciach i zawierać ponad dwa razy mniej mięsa.
Burger King przyznał, że zdjęcia produktów w reklamach są "estetycznie stylizowane" przez profesjonalnych fotografów, jednak zaznaczył, że świadomi konsumenci rozumieją, że zdjęcia w menu mają jedynie wyglądać apetycznie. Mimo to, sędzia Altman uznał, że zarzuty wobec Burger Kinga mogą wykraczać poza "typowe marketingowe zabiegi".
Reakcja Burger Kinga i dalsze kroki
Burger King, będący częścią kanadyjskiej spółki Restaurant Brands International, do której należą również takie marki jak Tim Hortons, Popeyes i Firehouse Subs, stanowczo zaprzecza zarzutom.
"Zarzuty są nieprawdziwe. Burgery pokazywane w naszych reklamach przygotowywane są z takich samych grillowanych kotletów, jak te, które codziennie serwujemy naszym gościom w całych Stanach Zjednoczonych" - oświadczyła firma.
Z kolei adwokat powodów, Anthony Russo, wyraził zadowolenie z decyzji sądu. Warto dodać, że w sądzie w Nowym Jorku wciąż toczy się podobna sprawa przeciwko Subway.