Burger King przed sądem. Zarzuty o wprowadzanie klientów w błąd

Jak podała agencja Reutera, sędzia federalny Roy Altman z sądu okręgowego w Miami zdecydował, że reklamy Burger Kinga mogą wprowadzać konsumentów w błąd. W związku z tym oddalił wniosek sieci o odrzucenie pozwu, co pozwala na dalsze prowadzenie sprawy.

Pozew przeciwko Burger Kingowi złożyło dziewiętnaścioro klientów z 13 stanów USA. Twierdzą oni, że sieć znacząco zawyża rozmiary niemal wszystkich pozycji w menu, zarówno w reklamach w restauracjach, jak i w materiałach online.

W skardze przytoczono przykłady przedstawiania burgerów, które "wylewają się z bułki", podczas gdy w rzeczywistości Whopper ma być aż 35 proc. mniejszy niż na zdjęciach i zawierać ponad dwa razy mniej mięsa.

Burger King przyznał, że zdjęcia produktów w reklamach są "estetycznie stylizowane" przez profesjonalnych fotografów, jednak zaznaczył, że świadomi konsumenci rozumieją, że zdjęcia w menu mają jedynie wyglądać apetycznie. Mimo to, sędzia Altman uznał, że zarzuty wobec Burger Kinga mogą wykraczać poza "typowe marketingowe zabiegi".

Burger King, będący częścią kanadyjskiej spółki Restaurant Brands International, do której należą również takie marki jak Tim Hortons, Popeyes i Firehouse Subs, stanowczo zaprzecza zarzutom.

"Zarzuty są nieprawdziwe. Burgery pokazywane w naszych reklamach przygotowywane są z takich samych grillowanych kotletów, jak te, które codziennie serwujemy naszym gościom w całych Stanach Zjednoczonych" - oświadczyła firma.

Z kolei adwokat powodów, Anthony Russo, wyraził zadowolenie z decyzji sądu. Warto dodać, że w sądzie w Nowym Jorku wciąż toczy się podobna sprawa przeciwko Subway.