Czy można nauczyć się sprzedawać?
W zawodzie handlowca, oprócz pozytywnego nastawienia do pracy i chęci, potrzebne są konkretne umiejętności. Można je zdobyć na szkoleniach. Akademia PARP udostępnia bezpłatne szkolenie e-learningowe "Techniki sprzedaży".
- Urodzonych sprzedawców jest niewielu. O sukcesie sprzedażowym decyduje wiedza oraz doświadczenie. Profesjonalny handlowiec potrafi reagować w trudnych sytuacjach, trafnie odczytywać potrzeby klienta oraz wie, jak rozmawiać z różnymi osobami, aby osiągnąć cel sprzedażowy. Jeśli chcemy zdobyć takie umiejętności, pomocne będzie szkolenie Akademii PARP „Techniki sprzedaży” – mówi Aneta Grzyb-Hejduk, ekspert ds. szkoleń Akademii PARP.
Jak być dobrym sprzedawcą? Kim jest klient? Jak mówić, aby być zrozumianym? Jak zaplanować pierwsze spotkanie z klientem? Odpowiedzi na te pytania sprzedawcy znajdą w właśnie w tym szkoleniu. Dowiedzą się także jak przygotować i przeprowadzić prezentację handlową oraz wejść w interakcje z klientem podczas spotkania. W szkoleniu przedstawiono trudne sytuacje sprzedażowe: jak pokonać obiekcje i zastrzeżenia klienta, radzić sobie z „trudnymi” klientami, a także jak rozmawiać o cenie. Ostatnie moduły szkolenia to wiedza o finalizowaniu sprzedaży, sposobach budowania długofalowych relacji z klientami. Uczestnicy dowiedzą się, jak prowadzić sprzedaż przez telefon, rozpoznawać potrzeby klienta oraz przeprowadzić prezentację.
Na portalu www.akademiaparp.gov.pl znajdują się 34 szkolenia e-learningowe w pięciu zakresach tematycznych: finansowo-prawnym, zarządzanie strategiczne i operacyjne, umiejętności menedżerskie i osobiste, marketing i sprzedaż oraz wiedza ogólna i otoczenie biznesu. Wszyscy przedsiębiorcy i pracownicy sektora MSP oraz osoby planujące rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej mogą podjąć bezpłatną naukę. Wiedza zdobyta w szkoleniach e-learningowych potwierdzana jest certyfikatem.
Więcej informacji:
msp@akademiaparp.gov.pl
Infolinia 801 444 MSP (czyli 801 444 677)