Coraz mniej klientów w hipermarketach. Oto powody. "Format się kończy"

"Ten format się kończy, historia zatacza koło. Kończy się pewien etap ekspansji, który rozpoczął się w latach 90. XX wieku. Hipermarkety mają jeszcze rację bytu w centrach handlowych; poza nimi rynek jest nasycony mniejszymi formatami, np. dyskontami. Dyskonty to dominujący format nie tylko w Polsce, ale i w Europie, np. Lidl, Aldi czy Kaufland. Wypełniły przestrzeń handlową, w której jest miejsce jeszcze dla tzw. convenience store, czyli sklepów typu Żabka, zlokalizowanych blisko miejsca zamieszkania" – mówi GW dr Paweł Kowalski z Katedry Marketingu Międzynarodowego i Dystrybucji UŁ.

Dziennik wskazuje na trendy zaobserwowane w badaniu Proxi.cloud z 2025 r., przeprowadzonym na podstawie zachowań ponad 1,4 mln konsumentów. W porównaniu z 2024 r. liczba wizyt w sklepach typu convenience wzrosła o 13,1 proc., a w dyskontach o 6,4 proc. Hipermarkety odnotowały natomiast spadek liczby klientów o 3,3 proc.

Sklepy convenience dominowały z udziałem 44,6 proc., podczas gdy dyskonty, supermarkety i hipermarkety odnotowały odpowiednio 31 proc., 18,9 proc. i 5,5 proc.

Ilustracją problemów sklepów wielkoformatowych może być obecna kondycja Carrefour Polska. Biuro prasowe sieci przekazało, że zdecydowano o zamknięciu części punktów oraz przeprowadzeniu zwolnień grupowych. Sieć wskazała placówki w:

• Warszawie, w Centrum Handlowym Bemowo,
• Sieradzu przy ul. Jana Pawła II 63a,
• Olsztynie przy ul. Narcyzowej,
• Bełchatowie przy ul. Kolejowej 6.

Sieć tłumaczy decyzję wygaśnięciem umów najmu w części placówek oraz długotrwałym brakiem rentowności. Według przedstawicieli firmy nie udało się jej odzyskać mimo wdrożenia planu naprawczego.

Carrefour wskazuje na dużą presję cenową w polskim handlu detalicznym. Zarząd francuskiej grupy ocenia, że polski rynek należy do najbardziej konkurencyjnych w Europie. Na wyniki wpływa także deflacja w kategoriach spożywczych, obserwowana od czerwca 2026 r., która zmniejsza wartość pojedynczego koszyka.

Informację o zamiarze przeprowadzenia zwolnień grupowych przekazano 10 września do Powiatowego Urzędu Pracy w Warszawie. Proces konsultacji ze związkami zawodowymi zakończył się 30 września, a zwolnienia mają potrwać do grudnia 2026 r. Zwolnienia mogą objąć maksymalnie 210 osób.

Źródło: "Gazeta Wyborcza", WP Finanse