Odłączeni od e-kont
10 milionów Polaków miało ostatnio kłopoty z korzystaniem z e-banków. Użyteczność kont elektronicznych staje pod znakiem zapytania - pisze "Dziennik Gazeta Prawna".
Choć kłopoty z e-bankami się nasilają, jedynym pocieszeniem jest to, że pieniądze i informacje przechowywane na kontach są bezpieczne.
- Każdy bank posiada w pełni zdublowane systemy bankowości internetowej - przekonuje szef bezpieczeństwa w jednym z największych banków w Polsce. W razie awarii system może być przełączony na kopię zapasową.
Jak pisze "Dziennik Gazeta Prawna", najczęstszym źródłem problemów nie są na przykład ataki hakerów, ale sama działalność bankowa: prace konserwacyjne lub wdrożeniowe przeprowadzane najczęściej w weekendy. Gdy w poniedziałek ruch się zwiększa, mogą pojawić się problemy z zalogowaniem do przeciążonego systemu i nerwowość klientów.
- Szybkie rozprzestrzenianie się informacji o awarii w internecie to specyfika polskiego rynku. Do awarii trzeba się przyzwyczaić - mówi dziennikowi specjalista od systemów informatycznych.
Choć awarie są nie do uniknięcia, banki zapewniają, że wyciągają z nich lekcje. Rezygnuje się na przykład z prac konserwatorskich w weekendy poprzedzające dni zwiększonej liczby przelewów, czyli między innymi 10 dzień miesiąca, jego początek i koniec,