Aneta Styrnik z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podkreśla, że klienci banków w takich sytuacjach mają prawo do rozwiązania umowy prowadzenia rachunku i przenieść pieniądze do innego.
Dodała, że banki mają taką możliwość, by podnosić opłaty za prowadzenie rachunków, ale powinny o tym informować swoich klientów. Chodzi o to, by konsument wcześniej miał dostęp do tego typu informacji i czas na decyzję czy zostaje w danym banku czy szuka nowego.
Przemysław Barbrich ze Związku Banków Polskich zaznacza, że w naszym kraju jest dużo możliwości zmniejszenia opłat bankowych - wskazuje między innymi na bankowość internetową, albo stałe zlecenia zapłaty lub przelewu. Jeśli mimo to w dalszym ciągu uważamy, że jest za drogo to należy poszukać tańszego banku.
Z danych Związku Banków Polskich wynika, że usługi bankowe w Polsce należą do najtańszych w Europie.
IAR K.P. i A. Augustyniak
