Sposób na system kaucyjny. Tu odbiorą butelki od ciebie

Problemami związanymi z systemem kaucyjnym, o których pisaliśmy w WP Finanse są kolejki do butelkomatów lub sytuacje, gdy trzeba objechać kilka sklepów, bo konkretny automat nie przyjmuje danego rodzaju butelki czy puszki. Informowaliśmy również o tym, że część klientów nie czuje się dobrze z przechowywaniem w domu niezgniecionych opakowań, które automat musi rozpoznać.

Jak podaje Portal Spożywczy, w tym kontekście Frisco rozwija własne rozwiązanie oparte na dostawach zakupów do domu.

- Regulacja w obecnym kształcie nie precyzuje, jaką rolę w systemie kaucyjnym mają odgrywać dostawcy e-grocery, ale od początku chcieliśmy do systemu dołączyć. Nasi klienci cenią wygodę i kompleksową obsługę w jednym miejscu. Dlatego inwestujemy w równoległy system odbioru opakowań, aby zwrot był tak prosty i wygodny, jak zakupy online w naszym sklepie - poinformował w rozmowie z portalem Grzegorz Czekalski, członek zarządu i dyrektor finansowy Frisco, odpowiedzialny za wdrożenie projektu.

Jak czytamy, usługa odbioru opakowań kaucyjnych przez kierowcę Frisco dostępna jest przy zamówieniach dostarczanych Frisco Vanem w największych polskich miastach. Chodzi o Warszawę, Kraków, Wrocław, Poznań, Katowice, Łódź i Trójmiasto. Dziennikarka portalu przeprowadziła test usługi w podwarszawskim Legionowie, co pokazuje, że rozwiązanie działa także poza ścisłym centrum stolicy.

Jak opisuje Portal Spożywczy, pierwszym krokiem jest dodanie do koszyka opcji otrzymania specjalnych worków na opakowania. W e-sklepie pojawiają się one jako darmowa pozycja, którą można w każdej chwili usunąć, jeśli klient uzna, że ich nie potrzebuje. Ważne jest jednak, aby korzystać właśnie z tych worków, a nie z własnych. Frisco wyjaśnia, że za odbiór zebranych opakowań odpowiada jeden wybrany operator, Kaucja.pl, który udostępnia supermarketowi swoje, odpowiednio oznaczone worki.

Po otrzymaniu zakupów klient może od razu przełożyć do worka wcześniej zgromadzone butelki i puszki albo odkładać je stopniowo, aż do kolejnej dostawy. Wtedy przy następnej wizycie kierowcy Frisco worek z opakowaniami wraca z nim do magazynu, bez konieczności wizyty w sklepie stacjonarnym i szukania butelkomatu.

Usługa odbioru przez kuriera obejmuje wyłącznie puszki i butelki plastikowe objęte systemem kaucyjnym, oznaczone logo KAUCJA. Frisco przyjmuje także opakowania po napojach marek, których nie ma w ofercie e-sklepu, w tym marek własnych innych sieci handlowych. Warto pamiętać o tym, że odbiór nie dotyczy butelek szklanych, które wciąż trzeba zwracać w tradycyjny sposób.

Kwota kaucji zwracana jest w formie kuponu kaucyjnego na kolejne zakupy we Frisco, co może być wygodne dla osób regularnie korzystających z tego e-sklepu. Jest też możliwość wypłaty środków w innych formach wymaganych przez przepisy. Klient otrzymuje mailowo formularz zwrotu kaucji, wybiera kupony, które chce przekształcić w wypłatę pieniężną, oraz podaje numer konta bankowego.

Po wysłaniu formularza środki trafiają na konto w ciągu kilku dni roboczych, a wybrane kupony są anulowane.

Źródło: portalspozywczy.pl