Służbowo w hotelu
Będąc w delegacji oczekujemy od hotelu wygodnego łóżka, dostępu do internetu oraz dobrego śniadania - pisze "Puls Biznesu".
Tak wynika z badania Instytutu ARC Rynek i Opinia przeprowadzonego na zlecenie firmy HRS, prowadzącej elektroniczny system rezerwacji.
Najważniejsze dla klientów hoteli, którzy podróżują służbowo jest wygodne łóżko - tak zadeklarowało 28 proc. ankietowanych. Jedna czwarta (25 proc.) wskazała na dostęp do internetu Wi-Fi, a 15 proc. - na dobre śniadanie.
Co dziesiąty respondent za najważniejsze uznał możliwość anulowania rezerwacji, a dla mniej niż 10 proc. liczy się miła obsługa czy duży pokój. Tylko 6 proc. ankietowanych oceniło bezpłatny parking jako ważny atut "wyposażenia" hotelu - wylicza "PB".
