Automat nie przyjął nowego banknotu? Należy ci się odszkodowanie

Choć banknoty z podpisem prezesa Marka Belki znajdują się w obiegu od kilku miesięcy, to wciąż w wielu miejscach występują problemy z ich akceptacją. Taka sytuacja jest niezgodna z obowiązującym prawem, a co za tym idzie możemy ubiegać się o odszkodowanie.

Obraz
Źródło zdjęć: © NBP

Wprowadzenie do obiegu nowych, lepiej zabezpieczonych banknotów potwierdziło przewagę ludzi nad maszynami. Kasjerom i kasjerkom rozpoznanie oraz akceptacja nowych wzorów nie sprawia najmniejszych trudności. Inaczej jest z maszynami, które trzeba przeprogramować, a to kosztuje i zabiera czas. Okazuje się, że wciąż mamy w Polsce automaty, które nie akceptują legalnych środków płatniczych.

Nowe banknoty są nierozpoznawalne przez starego typu biletomaty w Krakowie - informuje portal rmf24.pl. - Urządzenia nie rozpoznają nowych wzorów pieniędzy, ponieważ pracują na niezaktualizowanym oprogramowaniu.

Krakowskie MPK zapewnia, że problem zniknie w ciągu dwóch tygodni, ale jak dotąd pasażerowie, chcący kupić bilety w automacie, musieli korzystać ze starych banknotów. Okazuje się, że za tę niedogodność mogą żądać odszkodowania.

- Nie ma bezpośrednich przepisów, które regulowałyby sankcje za odmowę takiego przyjęcia. Co oczywiście nie wyklucza możliwości wystąpienia na drodze cywilno-prawnej o odszkodowanie, jeśli z tego tytułu powstanie jakaś szkoda - twierdzi Barbara Jaroszek z Departamentu Emisyjno-Skarbcowego Narodowego Banku Polskiego.

O jakiej szkodzie mowa? Przykładowo, jeżeli przez brak możliwości zakupu biletu musieliśmy skorzystać z taksówki, możemy domagać się zwrotu pieniędzy za przejazd. Oczywiście tego typu dodatkowe koszty musimy odpowiednio udokumentować.

Wybrane dla Ciebie

Zablokowana ekspresówka. 27 ton piachu na jezdni. Kierowca w szpitalu
Zablokowana ekspresówka. 27 ton piachu na jezdni. Kierowca w szpitalu
Plaga polskich dróg. "To jedna z najniebezpieczniejszych praktyk"
Plaga polskich dróg. "To jedna z najniebezpieczniejszych praktyk"
Skazani za handel ludźmi przy zbiorach borówek. Padł wyrok
Skazani za handel ludźmi przy zbiorach borówek. Padł wyrok
Emerytura Jolanty Kwaśniewskiej. Takie świadczenie dostaje
Emerytura Jolanty Kwaśniewskiej. Takie świadczenie dostaje
Nowy system na parkingach Biedronki. Sieć wyjaśnia, na czym polega
Nowy system na parkingach Biedronki. Sieć wyjaśnia, na czym polega
"Sprzedani za niemieckie auta". Rolnicy zobaczyli ceny. Są wkurzeni
"Sprzedani za niemieckie auta". Rolnicy zobaczyli ceny. Są wkurzeni
Gdzie wyrzucić styropian po telewizorze albo lodówce? Oto odpowiedź
Gdzie wyrzucić styropian po telewizorze albo lodówce? Oto odpowiedź
Ksiądz nielegalnie zamontował fotowoltaikę. "Z chodnika nie widać"
Ksiądz nielegalnie zamontował fotowoltaikę. "Z chodnika nie widać"
Wydała na wesele 100 tys. zł i policzyła koperty. "Załamałam ręce"
Wydała na wesele 100 tys. zł i policzyła koperty. "Załamałam ręce"
Rolnik emeryt. Taką emeryturę dostanie po 25 latach pracy
Rolnik emeryt. Taką emeryturę dostanie po 25 latach pracy
Sklep rozdaje klientom oświadczenia. Walczą z edukacją zdrowotną
Sklep rozdaje klientom oświadczenia. Walczą z edukacją zdrowotną
Mroczna strona Lotto. Narażeni szczególnie seniorzy
Mroczna strona Lotto. Narażeni szczególnie seniorzy