Konsumenta nikt nie broni
Potrafimy kupować z głową. Ale kiedy kupimy wadliwy towar czy usługę, jesteśmy bezradni - informuje "Gazeta Wyborcza"
16.07.2012 06:05
Jaki jest polski konsument? Z jednej strony badania pokazują, że kupujemy nieźle i szukamy produktów dobrej jakości. W Polsce największa (46 proc.) jest grupa konsumentów chcących wydawać nie jak najmniej, lecz jak najlepiej.
Z drugiej strony jako konsumenci jesteśmy po prostu słabi: mało wiemy o swoich prawach, ruch konsumencki w Polsce właściwie nie istnieje, a nasze prawo zamiast chronić klientów, często chroni same firmy.