Opóźnienia w programie Aktywny Rodzic. Ministerstwo zabrało głos

"Duża część osób złożyła wnioski w październiku i do dnia dzisiejszego nie ma ani informacji odnośnie statusu wniosku, ani pieniędzy. Część osób, która złożyła wnioski w terminie, otrzymała tylko jedną wypłatę bez wyrównania. Sama złożyłam wniosek 1 października i wielokrotnie otrzymałam informację, że wyrównanie nastąpi do końca roku. To się nie wydarzyło" - alarmowała nas na początku stycznia czytelniczka za pomocą platformy dziejesie.wp.pl.

Podobnych doniesień o problemach z terminowością wypłat jest zdecydowanie więcej. Rodzice skarżą się, że na brak informacji ze strony ZUS odnośnie statusu rozpatrywania wniosków i terminów wypłat. Uwagami wymieniają się m.in. na forach internetowych.

Pierwsi odbiorcy zaczęli otrzymywać wsparcie finansowe z wyrównaniem od października pod koniec listopada. W grudniu 2024 r. Zakład ogłosił, że następne wypłaty programu "Aktywnie w żłobku" zaplanowano na 20 grudnia. Dziesięć dni później miały być przelewane środki dla uczestników projektów "Aktywni rodzice w pracy" i "Aktywnie w domu".

ZUS w odpowiedzi na pytania money.pl napisał, że problem leży w brakach w dokumentacji, które wymagają dodatkowego postępowania wyjaśniającego. Zdarza się bowiem, że żłobek nie wprowadzi do rejestru danych rodzica, a wnioskodawca pomyli się i wpisze nieprawidłowe dane placówki, do której uczęszcza jego dziecko.

W sprawie interweniowali także posłowie PiS, którzy przeprowadzili w Zakładzie kontrolę. - Skomplikowane przepisy dot. programu Aktywny Rodzic utrudniają pracę ZUS i opóźniają wypłaty środków z tego programu - ocenili politycy.

Po publikacji głos w sprawie programu zabrało Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. W odpowiedzi na nasze pytania resort podkreślił, że środki przeznaczone na wypłacenie świadczenia Aktywny Rodzic zostały zaplanowane w budżecie, a harmonogram wypłat jest systematycznie realizowany przez podmiot, który odpowiada za proces przyznawania i wypłacania świadczeń, czyli Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

"Na tym etapie nie posiadamy informacji, które wskazywałyby na istnienie systemowych problemów o większej skali, jednak pozostajemy w stałym kontakcie z Zakładem, aby zapewnić sprawne i terminowe realizowanie wypłat" - tłumaczy ministerstwo.

MRPiPS dodaje, że w indywidualnych przypadkach opóźnienia mogą wynikać z konieczności uzupełnienia brakujących danych lub weryfikacji wniosków przez ZUS.

Resort pracy uściśla, że wypłaty w ramach świadczenia "Aktywnie w żłobku" zaplanowane są na każdy 20. dzień miesiąca. Termin wypłaty dla pozostałych świadczeń z tego programu zaplanowany jest na ostatni dzień roboczy każdego miesiąca.

"Wszelkie pytania dotyczące indywidualnych spraw mogą być kierowane bezpośrednio do odpowiednich jednostek ZUS, które najszybciej i najdokładniej wyjaśnią status wniosku" - czytamy w komunikacie MRPiPS.

Nowy program rządowy "Aktywny Rodzic" powstał z przedwyborczych planów Donalda Tuska dotyczących tzw. "babciowego". Przeznaczony jest dla rodziców dzieci w wieku od 12 do 35 miesięcy.

Program oferuje trzy rodzaje pomocy: "Aktywni rodzice w domu", "Aktywnie w pracy" oraz "Aktywnie w żłobku". Finansowanie pochodzi zarówno z budżetu państwowego, jak i Funduszu Pracy. Rodzice mogą składać wnioski od 1 października przez internet do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.