Awaria w mBanku?

Osoby mające konto w mBanku zgłaszają w poniedziałek problemy z serwisem transakcyjnym banku. Profil firmy na popularnym portalu społecznościowym pełen jest niezadowolonych klientów.

Obraz
Źródło zdjęć: © mBank | Print Screen

Osoby mające konto w mBanku zgłaszały w poniedziałek problemy z serwisem transakcyjnym banku. Profil firmy na popularnym portalu społecznościowym pełen jest niezadowolonych klientów.

- Wy się nazywacie profesjonalnym bankiem? Człowiek musi (podkreślam musi) dokonać dzisiaj przelewu, a Wasza strona nie dość, że się strasznie tnie, to jeszcze przelewu wykonać nie mogę - pisze internauta Marcin. Wtóruje mu Daniel, który podkreśla, iż nie może od rana zrobić przelewu... strona co chwila się zawiesza.

Bank informuje na Facebooku, że weryfikuje przyczyny zgłaszanych przez klientów utrudnień.

Przedstawiciel mBanku, Krzysztof Olszewski poinformował WP.pl, że po sprawdzeniu informacji od klientów bank nie potwierdza, że zgłaszane utrudnienia były spowodowane awarią systemów banku.

- Badamy zgłoszenia. Nie potwierdzam awarii - systemy banku działają prawidłowo. Istnieje możliwość dokonywania transakcji kartami płatniczymi. Do dyspozycji klientów są również telefoniczna mLinia oraz doradcy w placówkach, którzy w imieniu klientów mogą realizować operacje - powiedział nam Krzysztof Olszewski, rzecznik prasowy Grupy BRE Banku.

W związku z dzisiejszą sytuacją klienci mBanku mogą mieć problemy z niektórymi usługami. Przewoźnik Polskibus.com wstrzymał dokonywanie płatności za bilety.

- Z przykrością informujemy, że klienci mBanku w najbliższym czasie nie będą mogli płacić za swoje bilety za pośrednictwem mTransferu. Za zaistniałą sytuację przepraszamy - głosi komunikat z profilu firmy.

Wybrane dla Ciebie
Skarbówka dała zielone światło. Te wydatki wliczysz do kosztów
Skarbówka dała zielone światło. Te wydatki wliczysz do kosztów
Duża zmiana na Poczcie już wkrótce. Mówią o rewolucji
Duża zmiana na Poczcie już wkrótce. Mówią o rewolucji
Ta opłata to obowiązek. Kontrolerzy robią zdjęcia aut. 800 zł kary
Ta opłata to obowiązek. Kontrolerzy robią zdjęcia aut. 800 zł kary
"Grozi za to grzywna 1500 zł". Burmistrz apeluje do rolników
"Grozi za to grzywna 1500 zł". Burmistrz apeluje do rolników
Ile trzeba mieć oszczędności, by żyć z odsetek? Oto kwota
Ile trzeba mieć oszczędności, by żyć z odsetek? Oto kwota
Te znicze to tegoroczny hit. Ludzie wydają nawet kilkaset złotych
Te znicze to tegoroczny hit. Ludzie wydają nawet kilkaset złotych
Ostrzeżenie dla turystów. Niedźwiedź pojawił się w woj. małopolskim
Ostrzeżenie dla turystów. Niedźwiedź pojawił się w woj. małopolskim
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos