ochrona konsumentów

Cztery firmy z wyrokami UOKiK. Stosowały klauzule niedozwolone i naciągały klientów

Cztery firmy z wyrokami UOKiK. Stosowały klauzule niedozwolone i naciągały klientów

Naruszyli interesy konsumentów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów im nie odpuścił. Zapadły cztery wyroki sądowe. Dotyczą one firm P4, Alibiostar Trading, Optima oraz Raiffeisen.
10 prawd i mitów konsumenckich

10 prawd i mitów konsumenckich

Z okazji przypadającego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta "Metro" przypomina, że chociaż w teorii przepisy skutecznie chronią konsumentów przed nieuczciwymi sprzedawcami, w praktyce bywa różnie.
Na co Polacy najczęściej się skarżą do Inspekcji Handlowej?

Na co Polacy najczęściej się skarżą do Inspekcji Handlowej?

23 tys. kontroli, 18 tys. zawiadomień od konsumentów o niewłaściwej jakości sprzedawanych towarów - oto efekty pracy Inspekcji Handlowej w 2012 roku. Sprawdzano właściwie wszystko od paliw poprzez sale zabaw dla dzieci po artykuły spożywcze.