Zniżka dla pań, holowanie gratis, czyli co oferują ubezpieczyciele

Kiedy przed wakacjami pojawiły się reklamy, w których mężczyzna kajał się, że niesłusznie odradzał przyjacielowi zakup polisy w PZU, wiadomo było, że największy ubezpieczyciel zaczął zmieniać wizerunek i rzucił rękawicę konkurencji. Polisa w PZU nie musi być droga - miała dowodzić reklama. Rzeczywiście, do końca września polisy OC można kupić z 25-proc. zniżką. Przy zakupie AC można otrzymać taką, jak przy OC, co dla ostrożnych kierowców może być zachętą. Ponadto w zależności od rodzaju pojazdu cena może być niższa nawet o 30 proc.

Zniżka to najlepszy sposób na pozyskanie klienta. Wszystkie towarzystwa premiują mniej szkodowych kierowców. Wiele przenosi zniżki z OC na AC. Jeśli przez długi czas jeździliśmy wyłącznie samochodem służbowym, być może również będziemy mogli liczyć na upust. Możemy dostać go i wtedy, gdy wykupujemy polisę na kolejny już pojazd u tego samego ubezpieczyciela.

Ale jednego najtańszego dla wszystkich ubezpieczyciela wskazać trudno. Przy obecnej konstrukcji taryf o ostatecznej cenie polisy decyduje wiele czynników, w tym wiek auta i jego posiadacza, lata bezszkodowej jazdy, pojemność silnika. Kiedy ubezpieczyciel mówi o zniżce, nie zawsze jest tak, że ona nas obejmie. Na przykład TU Generali wprowadziło atrakcyjniejsze ceny polis OC dla pojazdów o pojemnościach silnika powyżej 2000 cm3. Przy autocasco obniżka cen w tym towarzystwie dotyczy pojazdów o wyższych wartościach - ponad 80 tys. zł.

W gruncie rzeczy zniżki można mieć na wszystko, pytanie - gdzie. Kobieta do 28 lat za sam fakt bycia młodą przedstawicielką płci pięknej może teraz dostać lepszą ofertę w Generali. Podobnie mniej za ubezpieczenie zapłacą właściciele pojazdów do 8 roku eksploatacji. W Link4 kierowcy mający dzieci do lat 6 uważani są za tych, którzy jeżdżą bezpiecznie. Mieszkasz w mieście? Teraz to towarzystwo ma promocję dla kierowców mieszkających w aglomeracjach. To tylko przykłady. Warto pochylić się więc uważnie nad ofertami poszczególnych towarzystw i poszukać czegoś dla siebie. Pieniądze to nie wszystko

Nie wszystkie towarzystwa w ostatnim czasie dają dodatkowe zniżki klientom. Są wręcz takie, które ceny podnoszą. Inne stawiają na zakres ubezpieczenia, błyskawiczną likwidację szkód i szybki zwrot odszkodowania. _ Obecnie w ponad 85 proc. przypadków decyzję o wypłacie odszkodowania z AC podejmujemy w ciągu siedmiu dni _ - podkreśla Rafał Karski z Liberty Direct.

_ W warunkach wojny cenowej, kiedy ubezpieczyciele obniżyli już ceny do minimum, Ergo Hestia może pochwalić się przede wszystkim świetnym serwisem likwidacyjnym, profesjonalną ekspertyzą, a także nowymi produktami i modyfikowaniem już dostępnych. W przypadku ubezpieczenia autocasco (AC) ważniejsze od samej ceny jest to, jaką ochronę za nią otrzymamy _ - mówi Krzysztof Drapaluk z Biura Ubezpieczeń Indywidualnych Ergo Hestii.

Ważne są też dodatki w gratisie. Allianz do polis OC i/lub AC dodaje bezpłatnie ubezpieczenie Informacji Prawnej. Dzięki niemu w przypadku kolizji, sprzedaży samochodu czy np. podczas podróży za granicą posiadacz takiego ubezpieczenia może skonsultować się telefonicznie z prawnikiem lub otrzymać niezbędne wzory dokumentów. Część dodatkowych usług - jak Zieloną Kartę, Program Pomocy 24 i Informację Prawną 24 - klient Link4 otrzymuje bezpłatnie w ramach wykupionej polisy OC lub polisy pakietowej OC/AC.

Ubezpieczyciele do polis dodają też nagrody. Na przykład w sierpniu rusza promocja Avivy. Wystarczy wyliczyć wysokość składki swojego ubezpieczenia samochodowego w internecie lub za pośrednictwem Call Center albo kupić polisę, aby otrzymać kupon rabatowy w wysokości 150 zł na aparat cyfrowy.

Szyba i prawnik dla potrzebujących

U agenta jest trochę jak w hipermarkecie. Przychodzi się po konkretny produkt, a wychodzi z pakietem.

_ Klientów zachęcamy do zawierania ubezpieczeń w szerszym zakresie, nie tylko obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej czy OC z autocasco. Szczególnie polecamy trzy produkty: ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenie szyb pojazdu i assistance _ - mówi Łukasz Błaszczak z TUiR Warta. _ Szkoda z któregokolwiek z tych ubezpieczeń nie wpływa na zniżki zgromadzone przez ubezpieczonego właściciela pojazdu _- dodaje.

Przypominanie o ubezpieczeniu NNW jest standardem. Na pełne assistance pozwoli sobie raczej zapobiegliwy klient, który w razie wypadku chce uzyskać możliwie jak najszerszy zakres pomocy. Ceny w zależności od świadczeń, towarzystwa, czasu i zakresu terytorialnego ubezpieczenia. W przypadku Warty to koszt od 54 do 129 zł. Za ubezpieczenie szyb trzeba zapłacić, w zależności od towarzystwa i sumy ubezpieczenia, około 50-65 zł. Tu trzeba jednak uważać. Nie wszystkie towarzystwa oferujące taką usługę pokrywają 100 proc. kosztów wymiany rozbitej szyby, warto też sprawdzić, czy są limity co do tego, ile razy w roku można zgłosić taką szkodę.

Link4 zachęca ponadto do wykupienia "Gwarancji zniżki", czyli dodatkowej ochrony na już posiadane przez siebie zniżki za bezszkodową jazdę. "Gwarancja zniżki" zapewnia klientowi komfort, że nawet w przypadku szkody, będąc ubezpieczonym w tym towarzystwie, w kolejnym roku nie straci swoich zniżek "wypracowanych" wcześniejszą bezpieczną jazdą.

W tym roku Link4 rozszerzył zakres ochrony dodatkowej o możliwość ubezpieczenia tablic rejestracyjnych, dowodu rejestracyjnego i kluczyków samochodowych, co oznacza, że klienci towarzystwa mają gwarancję pokrycia kosztów nabycia tablic oraz wymiany zamków w przypadku kradzieży. Koszt rocznej składki za tę dodatkową ochronę to kwota około 20 złotych i to niezależnie od tego, czy klient posiada już polisę AC czy wykupił w Link4 tylko polisę OC. Towarzystwom zależy na przekonaniu klientów, którzy przychodzą z zamiarem wykupienia "gołego" OC, do ubezpieczenia autocasco. W pakietach taniej - mówią. Niektórzy ubezpieczyciele obniżają bądź wręcz znoszą limit wiekowy pojazdów ograniczający możliwość zawarcia umowy AC.

Samo AC jest coraz bardziej rozbudowane. Ergo Hestia oferuje AC/OC z ubezpieczeniem kosztów leczenia za granicą. Ma też wakacyjną promocję dla klientów kupujących jednocześnie OC i AC. Mogą oni za złotówkę kupić ubezpieczenie turystyczne "Hestia Podróże" dla siebie i swoich bliskich na okres roku.
W Allianz z kolei istnieje możliwość wykupienia utrzymania wartości rynkowej pojazdu, tj. przyjęcia wartości rynkowej z dnia zawarcia umowy jako obowiązującej do rozliczeń przy szkodzie całkowitej i kradzieży pojazdu.

Na autocasco można też oszczędzić, choć trzeba przemyśleć, czy rzeczywiście zawsze warto. Jak? Trzeba się zorientować, czy stawka AC uwzględnia udział własny w polisie. Rozumiany jest on jako część szkody, którą posiadacz polisy będzie musiał pokryć we własnym zakresie.
_ Na etapie kupna ubezpieczenia klient powinien mieć możliwość wyboru, czy chciałby kupić ubezpieczenie z zastosowaniem udziału własnego w kalkulacji polisy czy bez _ - uważa Karski z Liberty Direct. Towarzystwo, dla którego pracuje, daje właśnie taką możliwość. Zwiększając udział własny, obniża się wysokość składki.
Dla klientów, którzy uważają się za świetnych kierowców, którym nie jest potrzebna ochrona wypadkowa, Link4 przygotowało propozycję Smart Casco - ubezpieczenie dodatkowe, o które można uzupełnić ubezpieczenie OC. Za mniejszą stawkę mogą się w ten sposób ubezpieczyć od kradzieży, uderzenia pioruna lub pożaru.
Osobną sprawą jest kupowanie polis w internecie. Nie możemy wówczas liczyć na podpowiedź agenta, ale za to mniej możemy zapłacić za polisę, niż gdybyśmy kupowali ją w sposób tradycyjny.

Ubezpieczyciele wprowadzają nowe usługi i wręcz prześcigają się w rozszerzaniu zakresu polis. Ostatnio Generali i Ergo Hestia wprowadziły ubezpieczenie bagażu przewożonego w pojazdach lub na bagażnikach zewnętrznych.

Od marca działa platforma PZU (PZU Auto Pomoc) obejmuje ona ofertę wsparcia dodawaną do ubezpieczeń PZU lub sprzedawaną niezależnie. To także możliwość skorzystania z doraźnej pomocy.

Polisy AC w Allianz od czerwca uwzględniają zwiększenie limitu wysokości odszkodowania wypłaconego za holowanie pojazdu. Poszerzone zostało też ubezpieczane wyposażenie dodatkowe o odtwarzacze DVD czy bagażniki zewnętrzne. W Warcie zmodyfikowano zakres ochrony assistance, dzięki czemu klient może zawrzeć umowę gwarantującą szeroki zakres świadczeń, w tym świadczenia medyczne i pomoc psychologa. Ponadto każdy, kto zdecyduje się na Autocasco Komfort, otrzyma szeroką ochronę assistance bez konieczności dopłaty składki.

Możliwości jest wiele. Niektóre dodatki przyznawane są standardowo, inne można wynegocjować. Warto o to zapytać, kiedy mamy kontakt z agentem.

Katarzyna Izdebska
Wirtualna Polska

Sprawdź nasz serwis motoryzacyjny - wejdź na www.moto.wp.pl