Amazon alarmuje. Te produkty mogą ulec samozapłonowi
Nieprawidłowo montowane urządzenia marki Ring Video Doorbell mogły być przyczyną pożarów. Dlatego Amazon skontaktował się z klientami, którzy kupili produkt - nabywcy jednak nie muszą go zwracać.
16.11.2020 | aktual.: 02.03.2022 09:49
Co ciekawe według serwisu Ars Technica, w Ameryce Północnej z rynku wycofano prawie 350 tys. dzwonków Ring Video Doorbell drugiej generacji. Powodem miało być również ryzyko wzniecenia pożaru.
Problem pojawiał się w miejscu złego montażu urządzenia. Dzwonki mogły wywołać pożar, gdy zainstalowano w nich złe śruby, inne niż te wskazane w instrukcji producenta.
Zwarcie miało powodować stykanie się metalu wewnątrz dzwonka z przewodami.Serwis Ars Technica zauważa, że ewentualny samozapłon pojawił się tylko w dzwonkach, które były montowane z innych części niż te w zestawie.
Amazon odniósł się do sytuacji. W odpowiedzi dla PAP czytamy, że gigant poinformował klientów o zagrożeniu oraz o tym, że nie muszą zwracać produktu.
"Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Skontaktowaliśmy się z klientami, którzy zakupili produkt Ring Video Doorbell (2. generacji), aby upewnić się, że otrzymali oni zaktualizowaną instrukcję obsługi i postępują zgodnie z jej wytycznymi podczas instalacji urządzenia. Klienci nie muszą zwracać swoich urządzeń" - przekazało PAP biuro prasowe Amazona.
Do tej pory, odnotowano 85 zgłoszonych samozapłonów dzwonków marki Ring Video Doorbell drugiej generacji - poinformowała amerykańska komisja ds. bezpieczeństwa. W każdym z tych przypadków problemem były źle dobrane śruby. W 23 wystąpiły pomniejszone straty materialne.
Czytaj więcej: Amazon oskarżony o łamanie prawa konkurencji