Ciąg dalszy afery z Allegro. Wpis krąży po internecie. Firma komentuje

Fragment komunikacji pracowniczej opublikował jeden z użytkowników na platformie wykop.pl. Jego autor relacjonuje swoją perspektywę ostatnich wydarzeń w firmie.

"Zabrali mi pracę zdalną na UoP. Mam wracać do biura albo założyć firmę. Usłyszałem od CEO, że to przez słabe wyniki i że jestem egoistą. Potem się dowiedziałem, że on sam nadaje z Portugalii. Na GoWorku czytam, że nie tylko ja mam dość. Wychodzą absurdy, jak problemy HR-u o muzykę z YouTube. Po całej aferze dostaję wiadomość na Slacku (komunikator do współpracy zespołowej - przyp. red.). Niby przeprosiny, a tak naprawdę znowu nasza wina. Mamy im 'naprawić usługi'" - czytamy w poście.

Autorem wpisu na Slacku ma być Marcin Kuśmierz, prezes Allegro.

Zapewne wiecie, że nie miałem zamiaru "atakować" kogokolwiek personalnie. Dzieliłem się moją dość emocjonalną opinią na temat traktowania klientów i sprzedawców przez część zespołu. Było to spowodowane stale malejącym poziomem ich satysfakcji. Wielu z was jest w pełni zaangażowanych w poprawianie procesów, dbanie o nich, a nawet próby dostarczania im właściwej wartości. Doceniam to. Jeśli ktoś poczuł się osobiście dotknięty moim komentarzem i potraktowany niesprawiedliwie, przepraszam za to - czytamy we wpisie.

Oryginał został opublikowany w języku angielskim.

Autor publikacji na ten temat ocenia, że w ten sposób "CEO Allegro kaja się na Slacku po nazwaniu swoich pracowników egoistami".

W odpowiedzi na pytania redakcji WP Finanse Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Allegro, podkreśla, że nie będzie komentował treści anonimowego wpisu.

"Wygląda jednak na to, że jego autor nie jest związany z Allegro. Informacja o tym, że Prezes 'nadaje z Portugalii', to zwyczajna nieprawda. Być może pomylono to z Pragą, bo właśnie z naszego biura w Pradze Prezes prowadził spotkanie. Uczestniczyło w nim ponad 100 pracowników na żywo w biurze praskim i ponad 3000 online" - wskazuje.

W ocenie rzecznika ta publikacja sugeruje, że "komuś bardzo zależy na budowaniu fikcyjnej narracji". Jednocześnie potwierdza, że takie słowa faktycznie zostały opublikowane.

"Rzeczywiście, fragment postu został skopiowany z naszego wewnętrznego Slacka, ale był częścią obszernej dyskusji. Wyrwany z kontekstu przekaz całkowicie zniekształca sens tej rozmowy" - przyznaje Gruszka.

"Chciałbym podkreślić, że publikowanie poza firmą fragmentów naszych wewnętrznych dyskusji nie jest zgodne z kulturą organizacyjną i wielu pracowników odbiera to bardzo negatywnie, tylko tych komentarzy nikt nigdzie w przestrzeń publiczną nie wrzuca" - kwituje rzecznik firmy.

Wspomniany wpis to kolejna odsłona sprawy, która ujrzała światło dziennie kilka dni temu, kiedy Allegro poinformowało, że rezygnuje z całkowicie zdalnego trybu pracy. Od przyszłego roku pracownicy będą zobowiązani pojawiać się w biurze co najmniej cztery dni w tygodniu, a dodatkowo będą mogli korzystać z 30 dni w roku na okazjonalną pracę zdalną.

Decyzja wywołuje kontrowersje z kilku powodów. Niektórzy pracownicy zostali zatrudnieni na dotychczasowych zasadach, mieszkają daleko od siedzib firmy, a wprowadzone zmiany będą wymagały relokacji (na którą spółka oferuje 40 tys. zł). Dodatkowo, wymuszając powrót do biur, Allegro jednocześnie zamyka swoje biuro we Wrocławiu oraz przestrzeń coworkingową w Gdańsku.

"Brak wcześniejszej rozmowy z organizacją związkową, mimo że prawo nie nakłada na firmę formalnego obowiązku, odbieramy jako wyraźne ochłodzenie relacji na linii pracodawca-związek. Jest to także zaprzeczenie wartości deklarowanych w ramach The Allegro Way, które zakładają współpracę, dialog i omawianie istotnych zmian, zanim zostaną podjęte decyzje" - napisał Związek Zawodowy Pracowników Allegro.

Związkowcy zwracają uwagę, że Allegro nie przedstawiło konkretnych danych uzasadniających decyzję o zamknięciu dwóch biur i zmianie modelu pracy. "Zamiast tego dostaliśmy jedynie przekonania, że te zmiany zaowocują lepszymi wynikami" - podkreślono w komunikacie.

Z kolei propozycja relokacji jest przez nich odbierana jako "poważna ingerencja w życie prywatne". "W naszej ocenie jest to przykład sprzeczności i niezrozumiałej logiki korporacyjnej, za którą może stać chęć ograniczenia liczby pracowników i dalszego przeciążania pozostałych pracowników nadmierną ilością zadań" - czytamy.

Rzecznik Allegro podkreślił, że model pracy został wypracowany wspólnie ze związkiem zawodowym. Jak dodał, wypracowane rozwiązanie jest efektem dialogu, a nie jednostronnej decyzji. Nie tłumaczy jednak, dlaczego decyzja firmy spotkała się finalnie z takim oburzeniem ze strony związkowców. Oznajmił, że nie będzie komentował wpisów w serwisie GoWork, ponieważ są one anonimowe.