"Gazeta Bankowa" nagrodziła najlepsze firmy ubezpieczeniowe

27 października podczas uroczystej gali w Teatrze Kamienica w Warszawie ogłoszono wyniki Rankingu Firm Ubezpieczeniowych "Gazety Bankowej".

"Gazeta Bankowa" nagrodziła najlepsze firmy ubezpieczeniowe
Źródło zdjęć: © GB

Metodologia rankingu została przygotowana wspólnie przez Gazetę Bankową i PricewaterhouseCoopers. Nagrody i wyróżnienia wręczono w dwóch kategoriach - ubezpieczenia na życie oraz ubezpieczenia majątkowe.

W pierwszej zwyciężyło ING TUnŻ SA, drugie miejsce zajęła Nordea Polska TU na Życie SA. Zwycięzcą w kategorii ubezpieczenia majątkowe został Allianz Polska SA, drugie miejsce przypadło TUW SKOK. Natomiast na trzecim miejscu w obu kategoriach uplasowała się Uniqa TU SA.

Obraz
© Na zdj. od lewej: Tomasz Bławat - Prezes Zarządu ING TUnŻ SA, Piotr Dzikiewicz - Wiceprezesa Zarządu Allianz Polska SA, Katarzyna Golińska - Nordea Polska TU na Życie SA, Zbigniew Zieliński - Wiceprezes Zarządu UNIQA TU SA, Katarzyna Bieranowska - Członek Zarządu TUW SKOK i Maciej Goniszewski – Redaktor Naczelny Gazety Bankowej.

Ranking klasyfikował Towarzystwa Ubezpieczeniowe według danych dotyczących obsługi klientów dostarczonych przez KNF, UOKiK, Rzecznika Ubezpieczonych oraz przez same firmy ubezpieczeniowe. Na ostateczną ocenę firm miały wpływ dane przesłane przez towarzystwa – 35 % oceny, instytucje nadzorujące – 45 % oceny i 20 % oceny jury.

- Tegoroczne wyniki wyraźnie wskazują, że lepsza obsługa posprzedażowa klienta idzie w parze z wielkością portfela ubezpieczycieli życiowych – podkreśla Klaudiusz Klobuch, dyrektor w zespole ds. sektora ubezpieczeniowego PwC - W odniesieniu do ubezpieczeń majątkowych, widać silną zależność pomiędzy oceną obsługi posprzedażowej a wielkością udziału ubezpieczeń komunikacyjnych w portfelu ubezpieczyciela. W połączeniu z danymi rynkowymi nasuwa się wniosek, że OC i AC komunikacyjne niosą ze sobą wyższe ryzyko reputacyjne, ponieważ z jednej strony są trudniejsze w obsłudze, a z drugiej klienci są w tym segmencie bardziej wymagający.

Wyniki rankingu ukażą się w listopadowym wydaniu Gazety Bankowej. Towarzyszyć będą im analizy rynku ubezpieczeniowego przygotowane przez ekspertów PwC, jurorów i dziennikarzy "Gazety Bankowej".

Uroczystość swoją obecnością zaszczycili prezesi, członkowie zarządów i dyrektorzy towarzystw ubezpieczeniowych. Na zakończenie Gali wśród gości wylosowano atrakcyjne nagrody rzeczowe ufundowane przez firmy ECC River View i ArchiDoc. Część artystyczną wieczoru poprowadził Emilian Kamiński - gospodarz Teatru Kamienica.

Sponsorem Gali była firma Arvato Services Polska. Patronat merytoryczny: Rzecznik Ubezpieczonych, Polska Izba Odszkodowań.

Wirtualna Polska była patronem medialnym wydarzenia.

Wybrane dla Ciebie

Limit wpłat na konto. Wrzucisz więcej? Bank zawiadomi skarbówkę
Limit wpłat na konto. Wrzucisz więcej? Bank zawiadomi skarbówkę
Chcieli ubezpieczyć nieruchomość. Wycena? 96 tys. zł. Branża tłumaczy
Chcieli ubezpieczyć nieruchomość. Wycena? 96 tys. zł. Branża tłumaczy
Gigant modowy znika z ulic. Zamyka sklepy po 77 latach
Gigant modowy znika z ulic. Zamyka sklepy po 77 latach
ZUS zapłaci za wyjazd do sanatorium. Oto warunki
ZUS zapłaci za wyjazd do sanatorium. Oto warunki
Była kasjerką w Kauflandzie. Taką dostaje emeryturę
Była kasjerką w Kauflandzie. Taką dostaje emeryturę
Zakaz wstępu dla SUV-ów. Decyzja zarządcy parkingu wywołała burzę
Zakaz wstępu dla SUV-ów. Decyzja zarządcy parkingu wywołała burzę
Zamykają kąpieliska na Pomorzu. Kontakt z wodą groźny dla zdrowia
Zamykają kąpieliska na Pomorzu. Kontakt z wodą groźny dla zdrowia
Sprzedają jedzenie i zastrzyki na odchudzanie. Sieć w ogniu krytyki
Sprzedają jedzenie i zastrzyki na odchudzanie. Sieć w ogniu krytyki
Całkowicie zrezygnowali z gotówki. Teraz oceniają efekty
Całkowicie zrezygnowali z gotówki. Teraz oceniają efekty
Przełom na rynku nieruchomości. Wskazali datę. To będzie duża zmiana
Przełom na rynku nieruchomości. Wskazali datę. To będzie duża zmiana
Nie chcieli segregować śmieci. Miasto wprowadza kamery i karty dostępu
Nie chcieli segregować śmieci. Miasto wprowadza kamery i karty dostępu
"Grzybów nie ma". Ceny dochodzą do 70 zł za kilogram
"Grzybów nie ma". Ceny dochodzą do 70 zł za kilogram