Przełom w zarządzaniu korespondencją masową w Polsce
W wyniku umowy podpisanej pomiędzy Arcus S.A. i Fibra Hallo Sp z o.o. współpracującą
z InPost na polskim rynku dojdzie do wdrożenia poczty hybrydowej - innowacyjnego systemu zarządzania korespondencją masową, powszechnie używanego na całym świecie.
Umowa obejmuje dostawę przez Arcus S.A. systemów kopertujących Pitney Bowes oraz urządzeń drukujących służących do obsługi korespondencji masowej i wydruków. Łączna wartość umowy wynosi ponad 10 mln zł. Umowa przewiduje również dostarczanie przez Arcus S.A. usługi serwisowej przez 5 lat od jej podpisania.
- Jest to jedna z większych umów handlowych w tym roku, w ramach której dokonamy innowacyjnego na polskim rynku wdrożenia - mówi Wiktor Różański, wiceprezes Arcus S.A. - Od kilku lat pracowaliśmy nad przygotowaniem innowacyjnego rozwiązania dla procesu zarządzania korespondencją masową i cieszymy się, że Fibra Hallo - jedna z czołowych firm outsourcingu procesów biznesowych w Polsce doceniła budowane przez nas kompetencje w tym zakresie oraz know-how, który możemy wykorzystać w realizacji tego nowatorskiego projektu. Naszym dużym atutem jest kompleksowa oferta oparta na urządzeniach Pitney Bowes oraz doświadczony serwis na terenie całego kraju.
Rozwiązania w ramach systemu poczty hybrydowej stanowią połączenie zarządzania wydrukiem i korespondencją. Są to obszary, w których Arcus ma już ugruntowaną pozycję rynkową. Natomiast Pitney Bowes to największy światowy dostawca urządzeń dla usług pocztowych. W swojej ofercie posiada kompleksowy park maszynowy potrzebny do efektywnego wdrożenia systemu poczty hybrydowej.
- Ten kontrakt wzmacnia również współpracę z Pitney Bowes, naszym strategicznym partnerem w zakresie realizowania długoterminowych planów Arcus S.A. - mówi Wiktor Różański.
A co to jest poczta hybrydowa? Nowatorskie rozwiązanie łączy funkcjonalność poczty elektronicznej i cechy tradycyjnych usług pocztowych. Listy hybrydowe przesyłane są drogą elektroniczną z komputera nadawcy do Centralnego Ośrodka Fibry. Przy pomocy środków elektronicznych są sortowane, formatowane i drukowane a następnie kopertowane i adresowane. System automatycznie wybierze Ośrodek Wydruku najbliższy dla lokalizacji adresata korespondencji tak, aby zoptymalizować koszty logistyczne i przyspieszyć proces doręczenia.
Końcowym etapem procesu jest odbiór przez operatora pocztowego zaadresowanych przesyłek z jednego z 15 regionalnych ośrodków wydruku i dostarczanie ich - w wersji papierowej - do adresatów.
- Wdrożenie poczty hybrydowej to pierwsza inwestycja na tak ogromną skalę w Polsce. Wierzymy, że nowa usługa przyczyni się do rozwoju i sukcesów naszych Klientów a jednocześnie wzmocni naszą pozycję wśród największych graczy na rynku. Dlatego właśnie podczas wyboru dostawcy kierowaliśmy się przede wszystkim doświadczeniem dostawcy w zakresie urządzeń dla usług pocztowych, jakością sprzętu oraz oferowaną obsługą serwisową. Spółka Arcus spełniła wszystkie nasze oczekiwania - mówi Robert Giersz, dyrektor zarządzający Fibra-Hallo.pl.
Fibra-Hallo.pl na realizację przedsięwzięcia otrzymała dofinansowanie w kwocie 7 mln zł z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka „Nowe inwestycje o wysokim potencjale innowacyjnym”. Całkowita wartość projektu to 12,49 mln zł.