02.04. Warszawa - UOKiK informuje:
W jakim terminie trzeba złożyć reklamację? Czy rzecznik konsumentów jest oskarżycielem publicznym w sprawach o wykroczenie na szkodę konsumentów? Takim pytaniom musieli stawić czoła wielkopolscy uczniowie szkół ponadgimnazjalnych. W eliminacjach na szczeblu powiatu do X Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej wzięło udział ponad 550 uczniów, do finału zakwalifikowało się 66 najlepszych
9 kwietnia poznamy laureatów Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej. Wydarzeniu patronują Prezes UOKiK oraz Marszałek Województwa Wielkopolskiego. Finaliści zmierzą się z 75 pytaniami z zakresu prawa konsumenckiego. Laureatami zostanie najlepszych pięciu. W tym roku odbędzie się już dziesiąta edycja konkursu - do tej pory łącznie wzięło w nim udział ponad 4 500 wielkopolskich uczniów.
Zwycięzcy otrzymają atrakcyjne nagrody ufundowane przez Prezesa UOKiK, Marszałka Województwa Wielkopolskiego, Wielkopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, Rzecznika Ubezpieczonych, Fundację Edukacji Ubezpieczeniowej. Ogłoszenie wyników konkursu oraz uroczyste wręczenie nagród odbędzie się 9 kwietnia (środa) o godzinie 14.30 w Sali sesyjnej Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu.
Rzecznik konsumentów najlepszego powiatu oraz powiat w klasyfikacji drużynowej otrzymają puchar Prezesa UOKiK.
O tym, że nie było łatwo dostać się do finału przekonali się uczestnicy eliminacji powiatowych. Świadczą o tym przykładowe pytania - jaka jest prawidłowa odpowiedź?
Pytanie nr 1: Rzecznik konsumentów:
a) rozstrzyga w drodze decyzji spory pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami b) jest oskarżycielem publicznym w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów c) opiniuje decyzje w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów d) przekazuje roczne sprawozdanie z działalności Krajowej Radzie Rzeczników Konsumentów
Pytanie nr 2: W Wigilię - 24 grudnia 2013 roku Krzyś otrzymał w prezencie płytę CD zakupioną przez jego brata w promocji w sklepie muzycznym trzy miesiące wcześniej. Tego samego dnia, po rozpakowaniu, okazało się, że płyta jest porysowana i nie odtwarza muzyki. W jakim terminie Krzyś powinien złożyć reklamację, aby mieć szansę na jej uwzględnienie?
a) do 24 lutego 2014 r. (2 miesiące) b) do 7 stycznia 2014 r. (14 dni) c) ten termin upłynął już przed Wigilią d) przepisy nie precyzują tego terminu
Pytanie nr 3: Informacja "towar nie podlega reklamacji" jest zgodna z prawem:
a) tylko przy likwidacji sklepu, pod warunkiem, że informacja zostanie umieszczona w widocznym miejscu b) gdy tak ustali sprzedawca, o czym poinformuje najpóźniej w chwili zapłaty za towar, pod warunkiem, że dotyczy to towaru używanego c) gdy towar jest przeceniony z uwagi na wskazaną przez sprzedawcę wadę i informacja dotyczy tylko tej wady d) informacja taka jest zawsze niezgodna z prawem
Konkurs jest organizowany przez: Delegaturę UOKiK w Poznaniu, Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego, Wielkopolski Inspektorat Inspekcji Handlowej, Rzecznika Ubezpieczonych, Poznański Klub Federacji Konsumentów, a także miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
*Poprawne odpowiedzi: 1 B, 2 A, 3 C
UWAGA: komunikaty publikowane są w serwisie PAP bez wprowadzania przez PAP SA jakichkolwiek zmian w ich treści, w formie dostarczonej przez nadawcę. Nadawca komunikatu ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za jego treść.(PAP)
kom/ ksi/
