Trwa ładowanie...

Plus przysłał klientowi trzy tysiące stron faktury. Najlepsza jest kwota

Klient Plusa dostał pocztą przesyłkę z fakturą od swojego operatora. Liczyła ona trzy tysiące złotych i opiewała na… zero złotych. Operator tłumaczy, że absurdalna paczka, to nie jego wina.

W artykule znajdują się linki i boksy z produktami naszych partnerów. Wybierając je, wspierasz nasz rozwój.

Plus przysłał klientowi trzy tysiące stron faktury. Najlepsza jest kwotaŹródło: Twitter/niebezpiecznik, fot: screen
d2q9ae5

O sprawie poinformował pierwszy w mediach społecznościowych niebezpiecznik.pl, który opublikował zdjęcie wraz z historią klienta operatora : „Przemek dostał fakturę od Plusa. Jako paczkę, a nie list. Bo faktura ma 3000 stron (zawiera zestawienia połączeń i rozłączeń po GPRS). I teraz najlepsze – faktura jest na 0 PLN, bo transfer danych mieści się w pakiecie” (zachowano pisownię oryginału).

Obok fali szyderstwa, które wywołało zdjęcie wśród internautów, odezwali się także sami zainteresowani, czyli sieć Plus. „Rozumiemy Wasze poirytowanie, jednak pragniemy zwrócić uwagę, że my jako operator mamy obowiązek zrealizowania wysyłki faktury w formie, którą Klient wybrał” – napisał na Twitterze operator.

Ponadto klient wybrał usługę bilingu szczegółowego, tj. wykaz wszystkich połączeń wychodzących. W tym wypadku liczba jego stron jest uzależniona od tego jak często i z jakich usług korzysta użytkownik.

d2q9ae5

Plus przypomniał także, że za zdecydowanie się na rozliczenie elektroniczne (e-fakturę) firma przyznaje rabat w wysokości 10 zł.

Jak długo firmy czekają na pieniądze za fakturę? Wyniki badania

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

icon info

W artykule znajdują się linki i boksy z produktami naszych partnerów. Wybierając je, wspierasz nasz rozwój.

d2q9ae5
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d2q9ae5