Biznes klasa

Iwona Pik, nowa właścicielka firmy Krosno Glass. W niecały rok wprowadziła na rynek już 2,5 tysiąca nowych produktów. Zobacz całą rozmowę. W „Biznes Klasie” opowiada Łukaszowi Kijkowi o znaczeniu silnej marki.

"Biznes Klasa" to program money.pl dostępny w serwisie YouTube. Szef redakcji Łukasz Kijek prowadzi w nim rozmowy z przedsiębiorcami - o ich życiu, biznesie, zarobkach i wielu innych sprawach. Gościem ostatniego odcinka był Tadeusz Witkowicz, założyciel spółki Artel Communication, która najpierw weszła na amerykańską giełdę NASDAQ, a następnie została kupiona przez koncern 3com.

- Czy my sobie zdajemy sprawę, że jeżeli nasz PKB wzrośnie o 3,5 proc. w tym roku, to będzie oznaczało wzrost nominalnie w złotówkach o około 130 miliardów złotych, ale zapłacimy 90 miliardów złotych odsetek od zaciągniętego długu, mimo że nie jesteśmy tak potwornie zadłużonym krajem. 90 mld zł samych odsetek - mówi Alfred Adamiec. Według znanego doradcy finansowego zadłużenie staje się coraz poważniejszym tematem i problemem wielu krajów i rynki finansowe mogą kiedyś powiedzieć sprawdzam. - Wszyscy zakładają, że to nie zdarzy się teraz, że w razie czego przyjdą banki centralne i dosypią kolejnego pieniądza. No ale tu jest strach - mówi Adamiec w "Biznes Klasie".

Nie zostaliśmy Facebookiem – mówi Marek Kołosiński, prezes Fotka.pl. W rozmowie z Łukaszem Kijkiem w "Biznes Klasie" zwraca też uwagę na jeden z największych problemów branży randkowej: fałszywe profile. Jak podkreśla, pojawiają się boty i konta zakładane „na kogoś”, które bywają wykorzystywane nawet jako argument w sprawach rozwodowych.

Fotka (dawniej forka.pl) to jedna z najstarszych polskich platform randkowych, która przez ponad 25 lat przyciągnęła miliony użytkowników. W 2024 roku firma osiągnęła przychód na poziomie 3,75 miliona złotych, z czego 90 proc. pochodziło z płatności użytkowników za subskrypcyjne usługi premium. Pozostałe 10 proc. stanowiły wpływy z reklam. Firma generuje marżę netto na poziomie 30 proc., choć, jak zauważa prezes, zysk ten maleje z roku na rok, z uwagi na rosnące koszty pozyskiwania użytkowników oraz prowizje od transakcji płatniczych. Prezes ujawnia, że w większości portale randkowe szturmują mężczyźni. - Paradoks polega na tym, że generalnie na serwisach randkowych jest znacznie więcej mężczyzn niż kobiet. Decyduje o tym m.in. statystyka. W każdej kohorcie wiekowej rodzi się po prostu więcej chłopców. I na przykład na gruncie polskim to jest około 2 proc. więcej mężczyzn niż kobiet - mówi. Jednak, to nie jest jedyny powód. Zobacz całą rozmowę na kanale Biznes Klasa na YouTube.

Oszustwa na portalach randkowych są dziś jednym z największych wyzwań dla branży. Marek Kołosiński, prezes Fotki, podkreśla, że skala zjawiska w ostatnich latach zmieniła się diametralnie. - O ile kiedyś były to jednostkowe przypadki, dziś mamy do czynienia z przemysłem oszustw - mówi w "Biznes Klasie". Według Kołosińskiego funkcjonuje kilka typów oszustw. Jednym z nich są tzw. nigeryjscy oszuści, którzy zakładają fałszywe profile podszywające się pod np. amerykańskich biznesmenów, lekarzy czy żołnierzy, by wyłudzać pieniądze, głównie od kobiet. - Z drugiej strony są działania skierowane do mężczyzn, za którymi, moim zdaniem, stoją kraje wschodnie - mówi prezes Fotki, dodając, że w niektórych przypadkach są to działania skoordynowane na poziomie państwowym. Mechanizm działania oszustów jest często podobny. - Mamy profile, które budują relacje, prowadzą intymne rozmowy, a później wyłudzają pieniądze lub gromadzą kompromitujące materiały - opisuje Kołosiński. W skrajnych przypadkach dochodzi do szantażu: ofiary otrzymują nagrania ze swoich rozmów lub materiałów wideo z żądaniem zapłaty, pod groźbą ich ujawnienia rodzinie lub pracodawcy. Fotka.pl stara się minimalizować ryzyko takich sytuacji, łącząc algorytmy z ręczną moderacją. – Oceniam, że 95–97 proc. takich kont jest wyłapywanych, zanim zaczną cokolwiek robić – mówi Kołosiński. Jednocześnie przyznaje, że zawsze pozostaje margines, przez który część oszustów może się przedostać. Serwis monitoruje sytuację non stop, a podejrzane działania są natychmiast blokowane. - W miesiącu mamy zazwyczaj kilka zgłoszeń z policji, dwa–trzy, w zależności od okresu - przyznaje prezes Fotki. Kołosiński podkreśla, że w przypadku szantażu najważniejsze jest jedno: nie ulegać presji. – Policja. Tylko i wyłącznie. Nigdy nie płacić, bo to będzie eskalować - mówi. Jego zdaniem ustępstwa prowadzą jedynie do dalszych żądań, a nie do rozwiązania problemu. Na zakończenie rozmowy prezes Fotka.pl zwraca uwagę, że choć technologia i algorytmy pomagają ograniczać skalę oszustw, nie da się ich całkowicie wyeliminować. - To jest ogromne zagrożenie i wyzwanie, z którym cała branża musi się mierzyć. Mamy do czynienia z przemysłem oszustw. I to jest coś, czego nie da się ignorować – mówi Marek Kołosiński.

Paweł Łossowski prowadzi ma jedną z największych firm outsourcingowych w Polsce, która zatrudnia 10 tys. osób i generuje ponad 800 mln zł przychodów. - Według mnie jedynym sensownym rozwiązaniem jest pełne ozusowanie wszystkich umów cywilnoprawnych - mówi w "Biznes Klasie" założyciel Grupy EVER. Rząd wstrzymał prace nad reformą Państwowej Inspekcji Pracy, która miała dać inspektorom prawo przekształcania umów cywilnoprawnych w umowy o pracę. Premier Donald Tusk uznał te rozwiązania za zbyt daleko idące i groźne dla firm, podczas gdy Lewica zapowiada dalszą walkę z "patologią umów śmieciowych". - Według mnie jedynym sensownym rozwiązaniem jest pełne ozusowanie wszystkich umów cywilnoprawnych - mówi Łossowski, podkreślając, że tylko taki model może zapewnić równe warunki konkurencji między firmami. Jednocześnie nie popiera likwidacji umów cywilnoprawnych, zaznaczając, że pełnią one ważną funkcję elastyczności, szczególnie w branżach usługowych i w okresach spowolnienia gospodarczego. - To jest kwestia stworzenia jasnych reguł gry, a nie ciągłego dokładania kolejnych przepisów i kontroli - mówi, zaznaczając, że nadmierna kazuistyka i punktowe regulacje jedynie zwiększają chaos prawny i koszty administracyjne po stronie firm. Zobacz całą rozmowę na YouTube.

"Biznes Klasa" to program money.pl dostępny w serwisie YouTube. Łukasz Kijek prowadzi w nim rozmowy z obecnymi i byłymi szefami największych firm, a także z ludźmi z otoczenia biznesu - o ich życiu, biznesie, zarobkach i wielu innych sprawach. Gościem ostatniego odcinka był Adam Wiśniewski, współzałożyciel i dyrektor techniczny AI Clearing z siedzibą w Austin w Teksasie. Spółka oferuje automatyzację procesów nadzoru nad dużymi projektami budowlanymi dzięki sztucznej inteligencji. Od 2021 r. spółka zainwestowała już w Polsce 14 mln dol. (ok. 59 mln zł). W najbliższych latach planuje wydać 16 mln dol. (65 mln zł), z czego większość trafi na rozbudowę centrum badawczo-rozwojowego. - Obsługujemy 8 z 10 największych firm, które realizują projekty energetyczne w Ameryce - dodaje Wiśniewski. Zespół w Polsce liczy ponad 120 osób, a w USA - kolejnych 20. Założyciele AI Clearing nie chcą ujawniać wysokości przychodów, informują jednak, że w ubiegłym roku były trzykrotnie wyższe niż w 2023 r. Co usłyszał o Polakach, gdy poszedł do inwestorów po dofinansowanie? "Wy jesteście z Polski, to na pewno robicie coś trudnego". Według Wiśniewskiego, Polska ma obecnie bardzo dobrą renomę pośród amerykańskich inwestorów.

"Biznes Klasa" to program money.pl dostępny na YouTube. Szef redakcji Łukasz Kijek prowadzi w nim rozmowy z przedsiębiorcami - o ich życiu, biznesie, zarobkach i wielu innych sprawach. Gościem ostatniego odcinka był Wojciech Morawski, założyciel marki Atlantic. Symbol polskiego rynku odzieżowego lat 90., który w przeszłości osiągał skalę sięgającą około 140 mln zł przychodów rocznie, zanim doszło do bankructwa. Sam Morawski mówi o tym okresie jako o momencie, który "zgolił go do zera". Po upadku marka wróciła na rynek, opierając się na rozpoznawalności i jakości produktu. Dziś, jak podaje w rozmowie, skonsolidowane przychody grupy wynoszą ponad 30 mln zł, a firma notuje spokojny, stabilny wzrost. W rozmowie padło pytanie: jak często problemem firmy jest sam prezes? - To jest kolejna nauka z tej mojej przygody (przyp. red. spółka zbankrutowała i z sukcesem wróciła na rynek), że bardziej krytycznie patrzysz na siebie. Problemem jest prezes taki, który jest wszechwiedzący, który mówi: "To ja zbudowałem ten biznes. Ja wiem jak to się robi i nie będziecie ojca dzieci uczyć robić, prawda?" I to jest niedobre. Wydaje mi się, że dobry szef, czy dobry prezes, czy dobry przedsiębiorca, właściciel, to jest ktoś taki, który pozwala ludziom się rozwijać, umie zakomunikować dobrze cele i sprecyzować je, tak, ale broń Boże nie prowadzi za rączkę, bo to jest porażka, tylko po prostu rozlicza się z nimi z efektów - mówi Morawski. Zobacz całą rozmowę na YouTube.

Dino rośnie „jak grzyby po deszczu” i chce otwierać 300–400 sklepów rocznie – mówi w „Biznes Klasie” Paweł Malik. Dodaje, że sieć buduje własne sklepy na kupionej ziemi, jak Lidl w Niemczech, stając się też swoistym "potentatem nieruchomościowym".

Dino zbudowało przewagę m.in. na modelu „od pola do sklepu”. - Mają własny zakład mięsny Agro-Rydzyna, który dostarcza produkty do wszystkich sklepów. No i na pewno wyróżniają się na tle Biedronki tym, że mają ladę mięsną - tłumaczy w „Biznes Klasie” Paweł Malik, doradca inwestycyjny.

Gościem ostatniego odcinka "Biznes Klasy" był Ryszard Szubartowski, wybitny nauczyciel, zdobywca nagrody Koliber, który stworzył autorską metodę szkolenia talentów. Wśród jego wychowanków są dziś światowej klasy programiści, m.in. Jakub Pachocki - główny naukowiec OpenAI - oraz Filip Wolski, mistrz świata w programowaniu. Co według niego nie działa w polskiej szkole? Szubartowski krytycznie odnosi się do tradycyjnego systemu oceniania i modelu nauczania w szkole. Oceny nie są dla niego celem samym w sobie. - Oceny nie są elementem priorytetowym - mówi. Według niego szkoła powinna być oparta na pracy twórczej, bo wtedy organizm wytwarza endorfiny, a nauka przebiega w sposób spokojny, oparty na ciekawości i wewnętrznej chęci działania. Dziś natomiast przeważa drugi tryb związany z wydzielaniem adrenaliny. To stan stresu, w którym uruchamia się instynkt przetrwania, a podświadomość skupia się nie na rozumieniu, lecz na walce o bezpieczeństwo. Szubartowski wspomina jak poloniści i historycy w jego szkole nie chcieli zaakceptować faktu, że najzdolniejsi uczniowie tacy jak Jakub Pachocki, czy Filip Wolski - olimpijczycy z informatyki nie mieli potrzeby uczyć się np. o Adamie Mickiewiczu. - Poloniści, historycy mówili" "Pana Tadeusza nie przeczytał. I on maturę zrobił. Jak to "Chłopów" nie przeczytał? (...) I z jakim krzykiem! Przecież widziałem jak rąbała książką w stół obrażona polonistka, że tak dobrze zdał maturę. (...) To jest system, który przygotowuje człowieka, żeby się dobrze czuł w Polsce, żeby był chory nerwowo i uzależniony od tego, co jest potrzebne - dodaje. Zobacz całą rozmowę na kanale "Biznes Klasa".

Tomasz Karwatka mówi wprost, że próbował policzyć, ile firm założył, ale „nie doliczył się”. W "Biznes Klasie" opowiada o drodze od sprzedaży pomidorów na targu w dzieciństwie do biznesów, których łączna wartość exitów przekroczyła 750 mln zł. - Na cztery firmy, które założyłem, jedna spełniła moje oczekiwania - mówi. Dodaje przy tym, że porażki nie definiują przedsiębiorcy, a najwięcej nauczył się na projektach, które wyszły. - Bardzo dużo ja się nauczyłem na tych, które wyszły - podkreśla. Jednym z przełomowych momentów było stworzenie Divante, czyli firmy, która zaczęła pomagać dużym markom wchodzącym do e-commerce. Karwatka opowiada, że impuls przyszedł z obserwacji galerii handlowej. - Wchodzisz do galerii, widzisz te wszystkie marki i żadna z nich nie ma sklepu online. Żadna - opowiada o pocztakach. Z tego pomysłu powstała spółka, która później została sprzedana, podobnie jak Callstack. - W sumie te exity wyniosły ponad 750 milionów złotych - mówi. Zobacz całą rozmowę na kanale money.pl na You Tube - "Biznes Klasa".

Tomasz Karwatka jest współtwórcą m.in. Divante, Vue Storefront (Alokai), Open Loyalty, Callstack oraz jednym z pierwszych inwestorów w Eleven Labs i autorem książki "The 5". Firmy, które stworzył wraz ze wspólnikami zostały kupione za około 750 milionów złotych. W "Biznes Klasie" Karwatka opowiedział o swojej drodze biznesowej, szczerze wspomina m.in. o kompleksach, z którymi musiał sobie poradzić. - Dla mnie i wielu przedsiębiorców z Polski, kompleksem często jest wykształcenie. Ktoś mi zwrócił kiedyś uwagę: "Tomek, co Ty narzekasz na wykształcenie, skończyłeś Politechnikę". Tak, to jest super uczelnia, ale my robimy też w zasadzie cały biznes globalnie, mimo że to nie jest jakaś skala Mety czy Microsoftu, to klienci z całego świata, więc większość klientów, z którymi rozmawiasz, skończy Stanford, Harvard, Cambridge - opowiada.

- Wielokrotnie czułem się debilem - mówi w "Biznes Klasie" Tomasz Karwatka, przedsiębiorca, który stworzył biznesy warte ponad 750 milionów złotych. W książce "The 5" opisuje, iż lekcji przedsiębiorczości lepszej niż była sprzedaż pomidorów w dzieciństwie, nie wymyśliłby profesor z Harvardu. Źródłem wielu błędów - opowiada przedsiębiorca - było to, że jako founder (założyciel - red.) codziennie musiał robić rzeczy, których nigdy wcześniej nie robił: - Czy masz czas się tego nauczyć? Nieszczególnie. Call jest za godzinę i musisz być gotowym - wskazuje. W pewnym momencie odkrył, że jedynym sposobem na przetrwanie jest szczerość wobec własnego zespołu. - Trzeba umieć powiedzieć: robię to pierwszy raz, litości, wiem, że mogę coś zawalić - dodaje. Karwatka nie ukrywa, że bycie przedsiębiorcą związane jest z popełnianiem całej masy błędów. Popełniał je zarówno jako szef, jak i założyciel.- Wiele razy czułem się jak debil, ktoś, kto robi straszne głupoty w firmie - mówi dosadnie. Podaje przykład angażowania nowych pracowników. - Często mówiłem "mam do ciebie totalne zaufanie, rób to". A potem się okazywało, że ta osoba tego nie potrafi. I ja mówię: o kurde, to ty się do tego nie nadajesz? - opowiada. Innym razem - jak mówi - sam obniżał cenę oferty, zanim klient zdążył o cokolwiek zapytać. - Zaczynałem negocjować sam ze sobą - przyznaje. Zobacz całą rozmowę na kanale You Tube "Biznes Klasa".

- Jeśli na przykład dopuścimy w kontekście uczelni do takiej sytuacji, że nie będzie żadnej etyki, reguł, działania ze sztuczną inteligencją przy pisaniu prac magisterskich, licencjackich, naukowych i tak dalej, to pierwszy efekt będzie taki, że nasze zdolności umysłowe siądą - mówi dr Mirosław Sopek, naukowiec z Politechniki Łódzkiej i przedsiębiorca, założyciel firm MakoLab oraz Quantum Blockchains. Według gościa "Biznes Klasy" student powinien móc użyć AI do czegoś w swojej pracy. - Absolutnie nie jestem przeciw. Ale niech to jasno powie. Niech to robi tak, że sprawdzi to wszystko, co z tego AI wychodzi, żeby nie było to całkowite zastąpienie jego mentalnego capacity (przy. red. pojemności) - dodaje. Zobacz całą rozmowę na You Tube.

Artur Rytel zaczynał od rodzinnego gospodarstwa w Zakroczymiu, a dziś jego fima aosiąga 1,6 mld zł przychodów i jest globalnym partnerem McDonald’s. Spółka zatrudnia 2200 osób i jest obecna w 12 krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Artur Rytel miał zaledwie 20 lat, gdy założył firmę. Początki nie były łatwe - pierwsza inwestycja w produkcję pasteryzowanych warzyw zakończyła się dramatycznie. - W czerwcu 1998 otworzyliśmy zakład, a w sierpniu wybuchł kryzys rosyjski. Klienci nie zapłacili, straciliśmy 360 tysięcy dolarów. W zasadzie byłem technicznym bankrutem - wspomina. Zobacz całą rozmowę na YouTube.

- Trzeba mieć pasję i nosa, bo intuicja jest ważna w budowaniu biznesu. Intuicja polega na tym, żeby nie słuchać znajomych, którzy mówią, że Ci się nie uda. Intuicja też polega na tym, by nie słuchać klientów - mówi Adam Ringer. Twórca marki Green Caffe Nero dodaje, że według niego sukces tkwi w tym, by przewidywać potrzeby klientów. Przykład Green Caffe Nero pokazuje, jak firma wprowadziła na rynek ofertę, której klienci jeszcze nie oczekiwali, ale po jakimś czasie stała się ona dla nich niezbędna. Chodzi o sprzedawanie kanapek do kawy. - Henry Ford pisał w swojej książce napisał, że klient zrozumie swoje potrzeby dopiero jak je zobaczy. I on dodaje wyraźnie, że jeżeli słuchasz klienta i robisz to co klient chce, to przegapisz jutro. Jeżeli wszyscy mówią: "nie rób tego", wszyscy odradzają, ten klient jest w niszy, którą trzeba stworzyć, on w ogóle nie jest świadomy swoich potrzeb. Kto był świadomy dotykowego ekranu w telefonie mobilnym - dodaje Ringer. Zobacz całą rozmowę na You Tube.

Polska firma COBI, znana z produkcji klocków konstrukcyjnych, zyskała międzynarodowe uznanie, eksportując ponad 80 proc. swojej produkcji do USA, Niemiec i Afryki. Sukces ten jest wynikiem wieloletniej pracy Roberta Podlesia, założyciela firmy.

"Biznes Klasa" to program money.pl, który ma swoją premierę na You Tube w każdą niedzielę o godzinie 20. Gościem ostatniego odcinka była Patrycja Strzelecka, współzałożycielka CashDirector. Jej firma generuje dziś ponad 50 milinów złotych przychodów rocznie, choć początki były bardzo trudne. - Sprzedaliśmy dom, zainwestowaliśmy wszystko. Gdy zaczęło brakować środków, podniosłam ceny klientom o 50 proc. Zaryzykowałam, bo wiedziałam, że mamy jakość. I to był moment przełomu – opowiada. CashDirector współpracuje z siedmioma bankami, a na jej platformach zarejestrowanych jest już ponad 300 tys. firm. – Nasz system nie tylko rozlicza podatki, ale przede wszystkim pokazuje przedsiębiorcy, co się dzieje w jego firmie – tłumaczy Strzelecka. Firma zatrudnia 250 osób, a jedna księgowa potrafi obsłużyć nawet 150 firm dzięki zautomatyzowanemu systemowi. Przez ostatnie pięć lat firma rosła w tempie 30-35 proc. rok do roku. Zobacz całą rozmowę na You Tube.

Ceny napojów w restauracjach to od lat gorący temat. Czasami w restauracji płacimy tyle za wodę, co za połowę zamówionego posiłku. Karol Okrasa tłumaczy, że poza wodą, "przepłacamy" jeszcze za to jedno danie.

Jakub Dwernicki, założyciel i udziałowiec spółek cyber_Folks i Vercom wypowiedział się na temat pracy zdalnej. - Ja wierzę w to, że warto jest wyjść z domu po prostu czasem. Nie tylko na spacer po parku, ale właśnie do tej pracy.

Robert Michalski handluje autami i inwestuje w klasyczne samochody, tzw. oldtimery. W rozmowie z Łukaszem Kijkiem wspomina jedną z bardziej nietypowych transakcji, która przypominała bardziej lata 90. XX wieku. Pewien obcokrajowiec przyszedł do niego z torbą z dyskontu.

Adam Ringer, założyciel i prezes Green Caffe Nero, w nowym programie Biznes Klasa zdradził, że jego sieć kawiarni sprzedaje miesięcznie około 700 tys. kaw. Wyjawił też, ile rachunków musi sprzedać dziennie kawiarnia, by wyjść na swoje.