Odwołane loty, brak możliwości skorzystania z hotelu, to podstawowe problemy, z jakimi mierzą się klienci - wylicza Europejskie Centrum Konsumentów. Zaznacza też, że często odzyskanie pieniędzy okazywało się trudne.
Wakacje to czas podróży i wzmożonych zakupów. Klient nie musi jednak godzić się na wszystko. Warto znać swoje prawa.
...
