urząd komunikacji elektronicznej

Konsumenci skarżą się na źle naliczone faktury i problemy z rozwiązaniem umowy. To właśnie z tymi problemami spotyka się zazwyczaj UKE.

Zwalnia ci internet? Odłączają cię od sieci? Koniec z naginaniem przepisów. Urząd Komunikacji Elektronicznej bierze się za operatorów telekomunikacyjnych. Chce dopilnować, by ci dostarczali internet w takiej prędkości jaką deklarują w umowach. Pomóc ma specjalny licznik internetu.

To już pewne - od 1 lutego Poczta Polska podniesie ceny listów krajowych. Urząd Komunikacji Elektronicznej zatwierdził wniosek, który Poczta złożyła w grudniu ubiegłego roku, a który dotyczył zmian w cenniku usług powszechnych. Usługi zdrożeją średnio o 20 proc.

Operatorzy na potrzeby rejestracji kart SIM nie powinni kopiować dokumentów tożsamości - przypomina Urząd Komunikacji Elektronicznej. W związku z obowiązkiem rejestracji kart SIM wynikającym z przepisów ustawy antyterrorystycznej urząd wydał specjalny komunikat.

Z ponad półrocznym opóźnieniem ruszy w Polsce proces rozdysponowania częstotliwości 800 MHz, które idealnie nadają się do rozwoju szybkiego internetu LTE. Dzięki wydanej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej decyzji o rozpisaniu aukcji na rynku przybędzie podmiotów uczestniczących w rozwoju usługi. Konkurencja sprawi, że powinno być taniej, a szybki internet dotrze do niemal wszystkich Polaków.

Urząd Komunikacji Elektronicznej ostrzega przed wyłudzeniami i zapewnia, że nie wysyła wezwań do zapłaty. Kilkanaście takich przypadków zgłoszono w ostatnich tygodniach do urzędników, a ci skierowali sprawę do prokuratury.

Zgodnie z propozycjami Urzędu Komunikacji Elektronicznej, po uwolnieniu rynku od stycznia 2013 roku, Poczta Polska będzie musiała udostępnić część swojej infrastruktury konkurentom, np. sortownie czy skrzynki. – To są zasoby zbudowane z pieniędzy publicznych. Dostęp do infrastruktury, która powstawała wspólnym wysiłkiem jest warunkiem konkurencji na rynku – uważa Anna Streżyńska, była prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

W tym roku nie będzie przetargu na częstotliwości przeznaczone dla szybkiego internetu w technologii LTE - zapowiada "Rzeczpospolita"