Weekendowe utrudnienia w bankach. Klienci muszą uzbroić się w cierpliwość

Jak podaje Interia, w ten weekend (01.12 - 03.12.2023 r.), klienci kilku banków muszą liczyć się z komplikacjami w związku z zaplanowanymi na najbliższe dni pracami serwisowymi. Wśród banków znajdują się m.in.: PKO BP i Inteligo, ING Bank Śląski, VeloBank, Nest Bank, Bank Pekao SA i mBank. Choć utrudnienia mają dotyczyć głównie serwisów internetowych i aplikacji mobilnych, banki ostrzegają przed wieloma utrudnieniami.

Najpoważniejsze utrudnienia zapowiada ING Bank Śląski. Z powodu prac serwisowych w ING Banku Śląskim w niedzielę (3 grudnia) od godz. 00:00 do godz. 01:30, bowiem nie będzie można realizować płatności kartami w internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS — informuje Interia.

Ponadto nie bezie można aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN, zamówić kart płatniczych, przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile, dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay), zrobić operacji na rachunku karty kredytowych, skorzystać z pożyczek oraz procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych.

Poza tym jak donosi serwis, w poniedziałek (4 grudnia) od godz. 0:00 do godz. 3:00 nie będą działać wpłatomaty i bankomaty sieci ING i Planet Cash. Transakcje we wrzutniach będą realizowane w trybie off-line. Dodatkowo w sobotę (2 grudnia) od godz. 8.00 do godz. 14.00 niedostępny będzie moduł Makler w systemie bankowości internetowej.

Interia przypomina, że utrudnienia rozpoczną się z piątku na sobotę (1/2 grudnia) od godz. 23:00 do godz. 4:00 klienci nie będą mogli wykonywać przelewów natychmiastowych (Express Elixir).

W przypadku VeloBanku w nocy z soboty na niedzielę (2/3 grudnia) od godz. 23:30 do godz.8:15 nie będą działać: bankowość internetowa, mobilna, Blik oraz opcja płatności kartą online.

Kolejne problemy techniczne mają pojawić się w niedzielę (3 grudnia) od godz. 0:30 do godz. 6:00, nie będzie można: zalogować się do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, zmienić limitów w bankowości internetowej, dokonywać płatności Blikiem i Visa Mobile, potwierdzać płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej zapłacić w sklepie internetowym korzystając z linka do płatności, zmienić limitów płatności w bankowości elektronicznej — informuje Interia.

Klienci Pekao będą mieć trudności z dostępem do serwisu Pekao24Makler, platformy eTrader Pekao i aplikacji PeoPay. Nie będzie można składać dyspozycji i zleceń. Utrudnienia mają wystąpić w sobotę (2 grudnia) od godz. 7:00 do godz. 18:00.

Utrudnienia mają wystąpić w niedzielę (3 grudnia) od godz. 9:00 do godz. 11:00 nie będzie można zalogować się do serwisu eMakler oraz aplikacji mBank Giełda — pisze Interia.