Wpłacił 58 tys. zł. Nie może ich odzyskać. Problem tysięcy Polaków

Klienci Cinkciarza coraz głośniej upominają się o swoje pieniądze. Problemy z realizowaniem transakcji w popularnym kantorze internetowym pojawiły się we wrześniu. Wielu użytkowników czeka na zwrot dużych kwot.

Polski kantor internetowy Cinkciarz.pl Polski kantor internetowy Cinkciarz.pl
Źródło zdjęć: © East News | Laski Diffusion
oprac.  AS

2 października Komisja Nadzoru Finansowego zdecydowała o cofnięciu zezwolenia na świadczenie usług płatniczych przez spółkę Conotoxia - właściciela kantoru internetowej Cinkciarz.

"W wyniku przeprowadzonego postępowania administracyjnego oraz na podstawie ustaleń nadzorczych KNF uznała, że spółka (Conotoxia - przyp. red.) nie zapewnia ostrożnego i stabilnego zarządzania działalnością w zakresie usług płatniczych" - tłumaczyła Komisja.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

W Wigilię wolne czy do pracy? Oni chcieliby wcześniej świętować

Klienci kantoru o decyzji dowiedzieli się z mediów. Na forach internetowych wszczęli alarm, że zlecenia wypłaty realizowane są przez kilka dni, choć wcześniej trwały niecałą dobę. W listopadzie money.pl pisał, że do kancelarii prawnych zgłosiło się już blisko 2 tys. osób, które złożyły pozwy przeciwko Cinkciarzowi.

Pan Kamil czeka na 58 tys. zł

Jedną z takich historii opisał serwis Interia Biznes. Pan Kamil Mojeścik wpłacił do kantoru równowartość 58 tys. zł w koronach norweskich. W listopadzie mężczyzna chciał przewalutować zgromadzone środki na złotówki i przeznaczyć je na kredyt mieszkaniowy.

Pan Kamil podpisał umowę z bankiem i chciał wypłacić pieniądze z konta w Cinkciarzu. Regulamin kantoru gwarantował, że taka operacja zostanie dokonana w ciągu 8 godzin roboczych. Poszkodowany do tej pory nie zobaczył oszczędności na oczy.

"Niestety nie mam skąd uzyskać tych pieniędzy, bez nich nie kupię mieszkania, a z kredytu hipotecznego nie mogę już zrezygnować" - zauważył w rozmowie z Interią Biznes pan Kamil Mojeścik. Mężczyzna pod koniec listopada wysłał do Cinkciarza przedsądowe wezwanie zapłaty. Mówi jednak, że nie otrzymał od firmy żadnej odpowiedzi.

Spółka tłumaczy w rozmowie z serwisem, że wszystkie transakcje wymiany walut zostaną zrealizowane. Cinkciarz przypomina, że złożył skargę na pozbawienie prawa do świadczenia usług płatniczych.

"Podtrzymujemy nasze zdanie, że powodem były nie tyle naruszenia spółki, ile zmiana podejścia Komisji, która przez lata nie zgłaszała zastrzeżeń do sposobu przechowywania środków klientów. Zmiana stanowiska KNF podważyła jedno z najważniejszych założeń, na którym Conotoxia sp. z o.o. opierała swój dotychczasowy model działania. W naszej ocenie działanie KNF stanowi większe zagrożenie dla interesu klientów niż stawiane zarzuty" - czytamy w odpowiedzi kantoru.

Wybrane dla Ciebie

Sezon grzewczy w Krakowie z problemami. "Mamy natłok zgłoszeń"
Sezon grzewczy w Krakowie z problemami. "Mamy natłok zgłoszeń"
Primark otworzy nowy sklep w Polsce. Szuka pracowników. Jakie zarobki?
Primark otworzy nowy sklep w Polsce. Szuka pracowników. Jakie zarobki?
Papierosy spadały z nieba na Podlasiu. Zatrzymani Białorusini i Polacy
Papierosy spadały z nieba na Podlasiu. Zatrzymani Białorusini i Polacy
Trwają kontrole na wsiach. Co sprawdzają inspektorzy?
Trwają kontrole na wsiach. Co sprawdzają inspektorzy?
Ukradła kwiaty warte 55 tys. zł. Tak się tłumaczy
Ukradła kwiaty warte 55 tys. zł. Tak się tłumaczy
Linia lotnicza się zamyka. Woziła Polaków do turystycznego raju
Linia lotnicza się zamyka. Woziła Polaków do turystycznego raju
Obiad w Warszawie za 19 złotych. Tania stołówka rusza 1 października
Obiad w Warszawie za 19 złotych. Tania stołówka rusza 1 października
Miał 18 mieszkań na wynajem. Teraz się ich pozbywa. Podał powody
Miał 18 mieszkań na wynajem. Teraz się ich pozbywa. Podał powody
Spór o zabytkową willę w Zakopanem. "Czujemy się szykanowani"
Spór o zabytkową willę w Zakopanem. "Czujemy się szykanowani"
Mówi o rozwodzie z polską polityką. A jaki majątek posiada Hołownia?
Mówi o rozwodzie z polską polityką. A jaki majątek posiada Hołownia?
Zbigniew Ziobro zatrzymany. Oto jego oświadczenie majątkowe
Zbigniew Ziobro zatrzymany. Oto jego oświadczenie majątkowe
Zabronione na balkonie. Kary za szkody sięgają tysięcy złotych
Zabronione na balkonie. Kary za szkody sięgają tysięcy złotych