Brak popularnej funkcji kasie w Biedronce. To wina systemu kaucyjnego
System kaucyjny wpłynął na działanie kas samoobsługowych w Biedronce. Klienci zauważyli zniknięcie opcji skanowania wielu sztuk jednocześnie. Sieć tłumaczy tę zmianę koniecznością dostosowania do nowego systemu.
W ubiegłym miesiącu klienci Biedronki zauważyli brak funkcji umożliwiającej skanowanie wielu tych samych produktów jednocześnie w kasach samoobsługowych. Jak informuje biuro prasowe sieci, ta zmiana związana jest z procesem wdrażania systemu kaucyjnego w Polsce - czytamy na bizblog.spidersweb.pl.
Dlaczego funkcja zniknęła?
Anna Nowakowska, menedżerka ds. projektów operacyjnych w Biedronce, wyjaśniła serwisowi, że funkcja wielosztuk została wyłączona ze względu na trwający okres przejściowy przy wdrażaniu systemu kaucyjnego. Obecnie na półkach znajdują się zarówno produkty objęte kaucją, jak i te, które jej nie podlegają.
Ruszył system kaucyjny. "Istnieje jedynie w teorii". Kobieta: Uciążliwe i nieopłacalne
Funkcja została tymczasowo wycofana, aby zminimalizować ryzyko pomyłek podczas skanowania produktów. Anna Nowakowska podkreśliła, że celem jest zapewnienie klientom jak najbardziej komfortowych zakupów.
System kaucyjny w Biedronce
Wprowadzenie systemu kaucyjnego, które miało miejsce w październiku, okazało się wyzwaniem logistycznym. Klienci w wielu sklepach Biedronki mogli poczuć się zagubieni z powodu braku automatycznych urządzeń do zwrotu opakowań oraz informacji oznaczających produkty objęte kaucją - czytamy.
Jak tłumaczy sieć, system kaucyjny jest jednym z największych projektów operacyjnych w historii Polski i Biedronki, co oznacza konieczność instalacji automatów do zwrotu w niemal 3800 placówkach w kraju. Wdrożenie jest w toku, a niektóre sklepy o powierzchni poniżej 200 mkw. są z tego obowiązku zwolnione.
System kaucyjny w Polsce
System obejmuje trzy rodzaje opakowań: butelki plastikowe o pojemności do 3 litrów, metalowe puszki do 1 litra, a także – od 1 stycznia 2026 r. – szklane butelki wielorazowego użytku do 1,5 litra. Kaucja za butelki z tworzyw sztucznych i puszki wyniesie 50 gorszy, a za szklane butelki wielorazowe - 1 zł.
Pozostałe opakowania po napojach, w tym jednorazowe szklane butelki oraz wszystkie opakowania po mleku i produktach mlecznych nie będą objęte kaucją, dlatego nie będzie się ich zwracać.
W tym kontekście warto jednak podkreślić, że klienci samodzielnie decydują, w jakiej formie chcą odebrać kaucję (gotówka, bon z automatu lub przelew). Zgodnie z zasadami systemu kaucyjnego wysokość kaucji zależy od rodzaju opakowania i wynosi:
Źródło: bizblog.spidersweb.pl, WP Finasne