Aby odzyskać świadczenie, należy zgłosić się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Niektórzy mają na to czas tylko do 16 kwietnia. Chodzi o osoby, które składały wcześniej roszczenie o wypłatę zasiłku opiekuńczego, otrzymały decyzję odmawiającą prawa do tego zasiłku i nie występowały z odwołaniem do sądu. Więcej czasu, bo jeszcze 2 miesiące, mają osoby, które przegrały sprawę o wypłatę tego świadczenia w sądzie. Natomiast wszystkich, których w ogóle nie składali wniosku do ZUS-u, obowiązuje termin 17 września.
Zasiłek opiekuńczy należy się osobom opiekującym się chorym dzieckiem do lat 14 albo chorym członkiem rodziny.