Problem z płatnością za przejazd autostradą. Rzecznik Praw Obywatelskich reaguje

Mężczyzna powyżej 60. roku życia złożył skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich po tym, jak nie był w stanie zapłacić za skorzystanie z państwowej autostrady. Od niedawna przejazd tymi drogami jest darmowy, ale tylko dla pojazdów do 3,5 tony. Tymczasem senior doczepił do swojego samochodu przyczepę i przekroczył ten limit.

W związku z tym chciał zapłacić na stacji benzynowej, tak jak można to było do niedawna robić, teraz jednak okazało się to niemożliwe. Se stacji mężczyzna został skierowany do specjalnego punktu obsługi, w którym usłyszał, że musi posiadać odpowiednie dokumenty, kupić specjalne urządzenie za ok. 700 zł lub dokonać opłaty przez aplikację.

Wysupłanie 700 zł, by opłacić jeden przejazd, nie wydało się w tej sytuacji rozsądną opcją. Natomiast skorzystanie z aplikacji nie było w jego przypadku możliwe, bo mężczyzna nie ma smartfona, a zwykły, prosty telefon komórkowy.

Ostatecznie senior skorzystał z autostrady, nie dokonując opłaty. Po drodze został zatrzymany przez Inspekcję Transportu Drogowego. Funkcjonariusze sporządzili protokół ws. braku opłaty za przejazd. Inspektor poinformował, że starszy mężczyzna mógł skorzystać z bezpłatnych dróg, skoro nie był w stanie zapłacić za autostradę. Senior odpowiedział, że chciał i nadal chce zapłacić, a bezpłatne drogi są bardziej niebezpieczne.

Starszy mężczyzna wystosował skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich, bo poczuł się wykluczony ze względu na to, że nie potrafi korzystać z nowoczesnych smartfonów.

Rzecznik Praw Obywatelskich zareagował na skargę i w swoim stanowisku ocenił, że problem wpisuje się w wykluczenie cyfrowe seniorów.

Automatyczne przekształcanie dotychczasowych obowiązków w cyfrowe bez odpowiednich przepisów przejściowych, a także możliwych wyłączeń uzasadnionych wiekiem i brakiem kompetencji cyfrowych, budzi zastrzeżenia nie tylko co do prawidłowej legislacji, ale także zgodności z zasadą niedyskryminacji (art. 32 ust. 2 Konstytucji RP) oraz właściwym poszanowaniem praw osób w wieku podeszłym do godnego i niezależnego życia (art. 25 Karty Praw Podstawowych UE) - ocenił rzecznik.

RPO przesłał do Ministerstwa Infrastruktury pytanie, jakie kroki ma zamiar podjąć w związku z zaistniałą sytuacją.