Przebywając gdziekolwiek w Europie mamy stawki za usługi telekomunikacyjne takie, jak u siebie. Nie znaczy to wcale, że roaming zniknął. Po prostu za niego nie płacimy. Jednak i od tej zasady są wyjątki, o czym srogo przekonał się nasz czytelnik.
Sprawdźcie swoje rozliczenia z operatorem telewizji kablowej UPC Polska. Księgowi tej firmy najwyraźniej nie wiedzieli jak poinformować klientów o konieczności podwyższenia cen usług. Prawdopodobnie tysiące osób dostało faktury zawierające zmyśloną usługę.
W Polsce działa już prawie 60 mln kart SIM, ale o klientów konkuruje stosunkowo duża liczba operatorów. Z tego powodu cenniki ofert już od dłuższego czasu znajdują się pod presją.
Regulaminy, cenniki usług i faktury w alfabecie Braille'a, aparaty telefoniczne dostosowane do osób niepełnosprawnych to część ułatwień, które mają już obowiązek zapewnić dostawcy publicznych usług telekomunikacyjnych.
