Awaria samochodu na autostradzie. Oto sposoby wezwania pomocy
Czy jeśli zepsuje mi się samochód na autostradzie mogę zadzwonić po firmę assistance, z którą mam umowę czy muszę skorzystać z żółtego telefonu ustawionego przy drodze?
W sytuacji, gdy samochód zawiedzie na autostradzie, pomoc można wezwać na dwa sposoby. Pierwszym jest skorzystanie z jednego z żółtych telefonów ustawionych przy drodze. W większości państw europejskich telefony te są umieszczone co 2-3 km. Drugim sposobem jest oczywiście zadzwonienie do firmy, z którą ma się podpisaną umowę assistance. Trzeba się jednak upewnić, czy ochrona ubezpieczeniowa obejmuje również teren, na którym doszło do stłuczki. Jeśli przykładowo assistance właściciela pojazdu działa jedynie w Polsce, a kolizja miała miejsce na autostradzie w innym państwie UE, wówczas ubezpieczyciel nie będzie mógł pomóc. Dlatego już przed wyjazdem warto sprawdzić, czy wykupiona usługa assistance jest szeroka i gdzie obowiązuje. Dodatkowo należy pamiętać, że w przypadku kolizji na autostradzie, holowanie przez pojazd nieupoważniony jest absolutnie zabronione. Z tego względu, gdy dojdzie do zdarzenia na drodze, poczekajmy koniecznie na pomoc specjalistów, a nie prośmy np. o nią innych uczestników drogi. W ten
sposób unikniemy kosztownego mandatu i unikniemy niebezpiecznej sytuacji.