Banki pod lupą UOKiK. Reklamy mogły być nierzetelne?

Urząd ma wątpliwości, czy banki prawidłowo informowały klienta.

Obraz
Źródło zdjęć: © fotolia.pl

Urząd ma wątpliwości, czy banki prawidłowo informowały klienta.

Reklamy kredytów i pożyczek, powinny w Polsce zawierać informację o RRSO, czyli Rzeczywistej Rocznej Stopie Oprocentowania. Określa ona realne koszty zaciągnięcia pożyczki, które musi ponieść klient i osłabia wagę reklamowych chwytów. O ile na plakatach reklamowych jest ona zawsze widoczna, choć najczęściej umieszczana małym drukiem, o tyle w telewizyjnych spotach wiele zależy od czasu, w jakim jest widoczna.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z tego powodu przygląda się teraz reklamom trzech banków - Alior Banku, Banku BGŻ i Eurobanku. Z tej samej przyczyny urząd wziął pod lupę reklamę Providentu, firmy zajmującej się udzielaniem pożyczek krótkoterminowych. Zdaniem urzędników informacje o RRSO były widoczne w tych spotach zbyt krótko i reklamy mogły wprowadzać konsumentów w błąd.

Reklamy, które znalazły się pod lupą UOKiK to reklama "Gwarancji najniższej raty" Alior Banku, "Orzech odsetkowy" Banku BGŻ, "Warto sprawdzić jakość i cenę. Kredyt gotówkowy z atrakcyjnym oprocentowaniem już od 5,7 proc." Eurobanku oraz "Spróbuj i zostań" Providenta. W każdym z tych spotów informacje o Rzeczywistej Rocznej Stopie Oprocentowania były wyświetlane na tyle krótko, że przeciętny konsument mógłby ich nie zauważyć.

- Banki i inne instytucje finansowe powinny być wzorem uczciwości kupieckiej. Powinny na każdym etapie jasno, rzetelnie i obiektywnie informować o warunkach, kosztach i ryzykach - powiedział serwisowi strefabiznesu.pomorska.pl Adam Jasser, prezes UOKiK.

Faktycznie, w spotach reklamowych, które budzą wątpliwości UOKiK czas wyświetlania informacji o RRSO może być zbyt krótki dla wielu osób.

Wybrane dla Ciebie
Powiesili w bloku kartkę o bonie ciepłowniczym. Mieszkańcy krytykują
Powiesili w bloku kartkę o bonie ciepłowniczym. Mieszkańcy krytykują
Zakaz niektórych kotłów na Podkarpaciu. Mieszkańców czeka wymiana
Zakaz niektórych kotłów na Podkarpaciu. Mieszkańców czeka wymiana
Mogą upaść po ponad 140 latach. Boją się losu firmy Kulczyka
Mogą upaść po ponad 140 latach. Boją się losu firmy Kulczyka
Sądny dzień dla cen słodyczy. Brak odpowiedzi na najważniejsze pytanie
Sądny dzień dla cen słodyczy. Brak odpowiedzi na najważniejsze pytanie
Nadchodzą trzy niedziele handlowe. W życie wchodzą nowe przepisy
Nadchodzą trzy niedziele handlowe. W życie wchodzą nowe przepisy
Na promocjach bankowych zarobił 61 tys. zł. Oto jego sekret
Na promocjach bankowych zarobił 61 tys. zł. Oto jego sekret
Problemy giganta w Polsce. UOKiK wlepił milionową karę
Problemy giganta w Polsce. UOKiK wlepił milionową karę
Tak wyglądają klejnoty skradzione z Luwru. Mamy zdjęcia
Tak wyglądają klejnoty skradzione z Luwru. Mamy zdjęcia
IKEA tnie zatrudnienie. Redukcja kilkuset etatów
IKEA tnie zatrudnienie. Redukcja kilkuset etatów
ZUS zmienia terminy wypłat. Te grupy dostaną pieniądze wcześniej
ZUS zmienia terminy wypłat. Te grupy dostaną pieniądze wcześniej
Rewolucja w polskich sadach. Oto jak zbiera się teraz jabłka
Rewolucja w polskich sadach. Oto jak zbiera się teraz jabłka
Zamykają zakład w Niemczech. Produkcja trafić m.in. do Polski
Zamykają zakład w Niemczech. Produkcja trafić m.in. do Polski