Pasażerowie powoli przestają psioczyć na kolej
Polacy patrzą na PKP nieco łaskawszym okiem niż jeszcze rok temu - wynika z badań pasażerów, do których dotarła "Gazeta Wyborcza".
14.06.2014 | aktual.: 14.06.2014 07:35
Według badań zleconych przez PKP w ub.r. 42 proc. pytanych było b. zadowolonych z podróży pociągiem PKP InterCity, w br. już 53 proc.
Pasażerowie lepiej oceniają czystość w pociągach i na dworcach (przyrost b. pozytywnych ocen z 35 do 49 proc.) czy dostęp do informacji (wzrost z 34 do 54 proc.); najbardziej niezadowoleni są z czasów przejazdów pociągów.
Lepszy wynik nie oznacza, że jest już dobrze - mówi Piotr Ciżkowicz z zarządu PKP SA. Ciągle mamy dużo do zrobienia i na pewno nie uda nam się uniknąć jeszcze wpadek - dodaje.
