Pasażerowie powoli przestają psioczyć na kolej

Według badań zleconych przez PKP w ub.r. 42 proc. pytanych było b. zadowolonych z podróży pociągiem PKP InterCity, w br. już 53 proc.

Pasażerowie lepiej oceniają czystość w pociągach i na dworcach (przyrost b. pozytywnych ocen z 35 do 49 proc.) czy dostęp do informacji (wzrost z 34 do 54 proc.); najbardziej niezadowoleni są z czasów przejazdów pociągów.

Lepszy wynik nie oznacza, że jest już dobrze - mówi Piotr Ciżkowicz z zarządu PKP SA. Ciągle mamy dużo do zrobienia i na pewno nie uda nam się uniknąć jeszcze wpadek - dodaje.