To popularne triki sprzedawców. Służby ostrzegają, nie daj się oszukać

Przed rozpoczęciem zimowych wyjazdów szkolnych, Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych przypomina o znaczeniu znajomości swoich praw jako konsument. Wymienia także kilka kilka chwytów, które stosują nieuczciwi handlarze.

Zakopane To popularne triki sprzedawców. Służby ostrzegają, nie daj się oszukać
Źródło zdjęć: © Agencja Wyborcza.pl | Marek Podmokły
oprac.  AS

Istotnym obowiązkiem sprzedawcy jest dostarczenie informacji o składzie produktów oraz potraw - informuje IJHARS. Kluczowe jest sprawdzanie etykiet, gdzie znaleźć można informacje o nazwie, składzie (w tym alergenach) i dacie ważności produktów.

Przykładowo, oscypek jest produktem, którego nazwa została zarejestrowana przez Komisję Europejską jako chroniona nazwa pochodzenia. Produkcja takiego wyrobu musi odbywać się w określonym geograficznie miejscu. Podobnie ma się sytuacja z serami feta i halloumi. Konsumenci, wybierając sałatki z dodatkiem sera, powinni zwracać uwagę, czy nazwa nie jest jedynie stylizacją, jak "a la Feta".

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

To straszy Polaków na zakupach. "Niech mi pan nawet nic nie mówi"

Inspekcja uczula także na marketingowe chwyty, które mają jedynie przyciągnąć uwagę klienta. Zwroty reklamowe, takie jak "wiejskie" czy "domowe potrawy", często nie oddają prawdziwego charakteru produktu.

Produkty z opisem "z mleka owczego" lub "koziego" nie mogą zawierać mleka pochodzącego od innego gatunku zwierząt niż tego wskazanego w nazwie. Komunikaty typu "100 proc. mleka koziego" na takich produktach są błędne i nie powinny być stosowane.

Restauracje - prawo do reklamacji

Podczas posiłków w restauracjach, klienci powinni szczególnie przyglądać się składnikom oferowanych potraw, zwłaszcza alergenom. Informacje te powinny być jasno przedstawione w menu lub na tablicy.

W przypadku niedogodności, takich jak zimna zupa czy przypalone jedzenie, konsumenci mają prawo do reklamacji. Mogą zażądać podgrzania, wymiany dania lub zwrotu pieniędzy, a nawet obniżki ceny. Jednak nie można złożyć skargi jedynie na podstawie tego, że danie nie spełniło subiektywnych preferencji smakowych.

Źródło artykułu:
Wybrane dla Ciebie
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Kasjerka ofiarą mobbingu. Jest wyrok. Biedronka ma zapłacić 30 tys. zł
Kasjerka ofiarą mobbingu. Jest wyrok. Biedronka ma zapłacić 30 tys. zł
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok
216 mln zł na warzywa. Takiego importu nie było od ponad 20 lat
216 mln zł na warzywa. Takiego importu nie było od ponad 20 lat
Służby przechwyciły 12 ton tuńczyka. Oto co wykryły w transporcie
Służby przechwyciły 12 ton tuńczyka. Oto co wykryły w transporcie
To będzie gigant. L'Oréal przejmuje rywala za miliardy dolarów
To będzie gigant. L'Oréal przejmuje rywala za miliardy dolarów
Powiesili w bloku kartkę o bonie ciepłowniczym. Mieszkańcy krytykują
Powiesili w bloku kartkę o bonie ciepłowniczym. Mieszkańcy krytykują
Zakaz niektórych kotłów na Podkarpaciu. Mieszkańców czeka wymiana
Zakaz niektórych kotłów na Podkarpaciu. Mieszkańców czeka wymiana