To popularne triki sprzedawców. Służby ostrzegają, nie daj się oszukać

Przed rozpoczęciem zimowych wyjazdów szkolnych, Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych przypomina o znaczeniu znajomości swoich praw jako konsument. Wymienia także kilka kilka chwytów, które stosują nieuczciwi handlarze.

Zakopane To popularne triki sprzedawców. Służby ostrzegają, nie daj się oszukać
Źródło zdjęć: © Agencja Wyborcza.pl | Marek Podmokły
oprac.  AS

Istotnym obowiązkiem sprzedawcy jest dostarczenie informacji o składzie produktów oraz potraw - informuje IJHARS. Kluczowe jest sprawdzanie etykiet, gdzie znaleźć można informacje o nazwie, składzie (w tym alergenach) i dacie ważności produktów.

Przykładowo, oscypek jest produktem, którego nazwa została zarejestrowana przez Komisję Europejską jako chroniona nazwa pochodzenia. Produkcja takiego wyrobu musi odbywać się w określonym geograficznie miejscu. Podobnie ma się sytuacja z serami feta i halloumi. Konsumenci, wybierając sałatki z dodatkiem sera, powinni zwracać uwagę, czy nazwa nie jest jedynie stylizacją, jak "a la Feta".

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

To straszy Polaków na zakupach. "Niech mi pan nawet nic nie mówi"

Inspekcja uczula także na marketingowe chwyty, które mają jedynie przyciągnąć uwagę klienta. Zwroty reklamowe, takie jak "wiejskie" czy "domowe potrawy", często nie oddają prawdziwego charakteru produktu.

Produkty z opisem "z mleka owczego" lub "koziego" nie mogą zawierać mleka pochodzącego od innego gatunku zwierząt niż tego wskazanego w nazwie. Komunikaty typu "100 proc. mleka koziego" na takich produktach są błędne i nie powinny być stosowane.

Restauracje - prawo do reklamacji

Podczas posiłków w restauracjach, klienci powinni szczególnie przyglądać się składnikom oferowanych potraw, zwłaszcza alergenom. Informacje te powinny być jasno przedstawione w menu lub na tablicy.

W przypadku niedogodności, takich jak zimna zupa czy przypalone jedzenie, konsumenci mają prawo do reklamacji. Mogą zażądać podgrzania, wymiany dania lub zwrotu pieniędzy, a nawet obniżki ceny. Jednak nie można złożyć skargi jedynie na podstawie tego, że danie nie spełniło subiektywnych preferencji smakowych.

Źródło artykułu:
Wybrane dla Ciebie
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos
Ceny węgla na Śląsku. Tu kupisz opał najtaniej
Ceny węgla na Śląsku. Tu kupisz opał najtaniej
Coś dla fanów Eurojackpot. Matematyk policzył szanse na wygraną
Coś dla fanów Eurojackpot. Matematyk policzył szanse na wygraną
Pomarańczowe worki na śmieci w kolejnej gminie. Co do nich wrzucić?
Pomarańczowe worki na śmieci w kolejnej gminie. Co do nich wrzucić?
Włoska sieciówka wkracza do Polski. Już otworzyła pierwszy sklep
Włoska sieciówka wkracza do Polski. Już otworzyła pierwszy sklep
Wyniki kontroli PIP w firmie miliardera katolika. Ruszy postępowanie
Wyniki kontroli PIP w firmie miliardera katolika. Ruszy postępowanie
Załamała się, gdy zobaczyła rachunki za prąd. "Płacę jak za pałac"
Załamała się, gdy zobaczyła rachunki za prąd. "Płacę jak za pałac"
Niemcy wysłali ziemniaki do Polski. Zarobili ponad 130 mln zł
Niemcy wysłali ziemniaki do Polski. Zarobili ponad 130 mln zł