UOKiK: praktyka Link4 dot. przedłużania OC może naruszać prawa konsumentów (aktl.)

06.10. Warszawa (PAP) - Praktyka spółki Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń dotycząca przedłużania umów ubezpieczenia komunikacyjnego OC może naruszać prawa konsumentów - podał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Link4 zapowiedział, że w najbliższym czasie przedstawi swoje stanowisko.

W czwartek w komunikacie Urząd poinformował, że wszczął postępowanie w tej sprawie. Jak przypomina UOKiK, każdy właściciel pojazdu mechanicznego ma obowiązek ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej (OC). Umowa podpisywana jest na 12 miesięcy. Jeżeli konsument jej nie wypowie, automatycznie przedłuża się na kolejny rok.

"Przed upływem terminu umowy zakład ubezpieczeń musi wysłać konsumentowi informację o ubezpieczeniu na kolejny okres, podając m.in. wysokość przyszłorocznej składki. Umowa zawarta w trybie automatycznego przedłużenia może być przez konsumenta wypowiedziana, jeżeli w tym samym czasie posiada ubezpieczenie OC także u innego przedsiębiorcy" - podkreślono w komunikacie. UOKiK tłumaczy, że ma to eliminować przypadki posiadania podwójnego ubezpieczenia OC przez posiadaczy pojazdów mechanicznych.

Z ustaleń UOKiK i Rzecznika Finansowego wynika, że Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń może błędnie interpretować te przepisy. "Jeżeli konsument zapłaci składkę proponowaną w otrzymanym od Link4 piśmie, a następnie znajdzie korzystniejszą ofertę i zawrze umowę ubezpieczenia OC z innym ubezpieczycielem, spółka uznaje, że konsument nie może zawartej z nią umowy wypowiedzieć" - wyjaśnia Urząd. Według spółki konsument ma taką możliwość jedynie wtedy, gdy nie odpowie na pismo, tj. nie zapłaci określonej w nim składki.

W opinii Prezesa UOKiK i Rzecznika Finansowego, zgodnie z przepisami, do automatycznego przedłużenia umowy dojdzie, jeżeli konsument nie wypowie umowy niezależnie od tego, czy zapłacił składkę wskazaną w otrzymanym piśmie przed upływem obowiązywania ubezpieczenia, czy też nie. "W obu przypadkach konsument powinien mieć możliwość wypowiedzenia umowy ze spółką, jeżeli w tym samym czasie posiada ubezpieczenie OC w innym zakładzie ubezpieczeń" - podkreśla UOKiK.

Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów w efekcie prowadzonego postępowania administracyjnego Prezes UOKiK może wydać decyzję zakazującą stosowania praktyki naruszającej prawa słabszych uczestników rynku oraz nałożyć karę w wysokości do 10 proc. obrotu osiągniętego w roku poprzedzającym rok nałożenia kary.

Spółka Link4 poinformowała w czwartek PAP, że "analizuje dalsze możliwe kroki w tej sprawie i w najbliższym czasie przedstawi swoje stanowisko prezesowi UOKiK".