UOKiK ws. Europejskiego Instytutu Edukacji "Engram" (komunikat)

20.04. Warszawa - UOKiK informuje:

We wzorcach umów stosowanych przez Europejski Instytut Edukacji "Engram" z Krakowa znalazły się klauzule wpisane do rejestru postanowień niedozwolonych - stwierdziła prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę finansową.

Europejski Instytut Edukacji "Engram" organizuje kursy, których celem jest rozwinięcie w uczestnikach praktycznych umiejętności przydatnych w zdobywaniu wiedzy.

Urząd wszczął postępowanie po zawiadomieniu powiatowego rzecznika konsumentów we Wrocławiu. W jego wyniku ustalono m.in., że w stosowanym przez siebie "Regulaminie uczestnictwa w programie ucz się inteligentnie" spółka zastrzegała prawo odstąpienia od umowy z konsumentem w przypadku, gdy ten nie uregulował należności za usługę. Tymczasem zgodnie z prawem w sytuacji, gdy konsument zwleka z uiszczeniem należności przedsiębiorca powinien go wezwać do zapłaty wyznaczając mu dodatkowy termin. Odstąpić od umowy może dopiero wtedy, gdy wezwanie nie poskutkuje. Tymczasem krakowska spółka zastrzegała prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy bez wymaganego prawem wezwania konsumenta do uregulowania zaległej należności.

Za stosowanie klauzul wpisanych do rejestru postanowień niedozwolonych prezes UOKiK nałożyła na Europejski Instytut Edukacji "Engram" karę w wysokości 1 579 zł. Decyzja nie jest prawomocna, przedsiębiorca może się odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw konsumenci uzyskają u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, albo pod numerem telefonu 0800 007 707, czynnym od pn. do pt. od 9.00 do 17.00.

UWAGA: Komunikaty publikowane są w serwisie PAP bez wprowadzania przez PAP SA jakichkolwiek zmian w ich treści, w formie dostarczonej przez nadawcę. Nadawca komunikatu ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za jego treść.(PAP)

kom/ aja/