400 tys. osób wygrało, ale tylko na chwilę. Poważny błąd w Eurojackpot
400 tys. osób w Norwegii otrzymało powiadomienia o wygranej milionów koron w Eurojackpot. Szybko okazało się jednak, że nie zostaną milionerami. Powodem był błąd systemu, który wywołał ogromne rozczarowanie wśród graczy.
Tonje Sagstuen, dyrektorka generalna Norsk Tipping, przeprosiła wszystkich poszkodowanych.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Biedronka rozpycha się na Słowacji. Czy jest taniej niż w Polsce? Sprawdzamy
- Strasznie mi przykro, że zawiedliśmy tak wielu ludzi i rozumiem, że są na nas źli. Otrzymałam wiele wiadomości od osób, które zdążyły zaplanować wakacje, kupić mieszkanie lub przeprowadzić remont, zanim zorientowały się, że kwota jest niewłaściwa. Mogę im tylko powiedzieć: Przepraszamy! Ale rozumiem, że to niewielka pociecha - podkreśliła, cytowana przez Norsk Tipping.
Jak doszło do pomyłki w Eurojackpot?
Norsk Tipping, norweska firma hazardowa odpowiedzialna za losowania Eurojackpot, wyjaśniła, że nagrody otrzymuje z Niemiec w euro, a następnie przelicza je na korony norweskie.
Tym razem doszło do pomyłki - kwota wygranej została pomnożona przez 100, zamiast podzielona przez 100. Był to ludzki błąd, który sprawił, że wielu Norwegów otrzymało informację o wygranej, mimo że nie skreślili wszystkich poprawnych liczb.
Jeden z pechowych graczy opisał swoją reakcję na informację o wygranej.
Otrzymałem powiadomienie, że wygrałem nagrodę. Zalogowałem się do aplikacji i zobaczyłem, że wygrałem 1,2 miliona. Na szczęście zauważyłem, że to 2 plus 1, więc zdałem sobie sprawę, że to nie może być prawda - opowiadał.
Nikt nie otrzymał jednak błędnie wyliczonej nagrody. Po incydencie w zarządzie Norsk Tipping odbyło się sześciogodzinne spotkanie kryzysowe, po którym Tonje Sagstuen zrezygnowała ze stanowiska dyrektorki generalnej.
- Krytyka jest uzasadniona i oczywiście rozumiemy, że jest to złamanie zaufania. Jeszcze raz przepraszam tych, którym daliśmy fałszywe nadzieje. Tutaj w kilku miejscach zawiodły pewne rzeczy i to jest moja odpowiedzialność - przyznała.
- Jesteśmy zdecydowani oczyścić się i poprawić, tak jak już to robimy. Norsk Tipping cieszy się zaufaniem Norwegów od ponad 75 lat. Teraz to zaufanie zostało nadszarpnięte i tylko od nas zależy, czy je odbudujemy - przyznała.
W komunikacie firmy podkreślono, że w ostatnich miesiącach odkryto kilka poważnych błędów, a piątkowy incydent był ich dopełnieniem.
Wysokie wygrane w Eurojackpot w Polsce
Eurojackpot to międzynarodowa gra liczbowa powstała w 2012 r. Gra została wprowadzona na polski rynek 9 września 2017 r. przez Totalizator Sportowy, właściciela marki Lotto. Jest to jedna z największych loterii w Europie, ustępująca jedynie EuroMillions pod względem wysokości nagród.
W Polsce padło kilka wysokich wygranych w Eurojackpot. Rekordową kwotę wygrał gracz, który kupił los w pow. krotoszyńskim (woj. wielkopolskie) w sierpniu 2022 r. Jego nagroda wyniosła 213,5 mln zł.
Druga najwyższa nagroda padła w sierpniu 2021 r. w pow. bieruńsko-lędzińskim (woj. śląskie) - sięgała 206,5 mln zł. Podium zamyka wygrana z maja 2019 r. w pow. piotrkowskim (woj. łódzkie), która wyniosła 193,3 mln zł.
Piąta najwyższa wygrana w naszym kraju padła niedawno - w grudniu 2024 r. w pow. rzeszowskim (woj. podkarpackie). Wówczas zwycięzca zgarnął ponad 91,2 mln zł.