B. Pocztowy zaoferuje w br. ubezpieczenia z Pocztowym TUnŻ i bankowość mobilną

"Chcemy być bankiem, który pozyskuje klientów poprzez ofertę konta z gwarancją braku opłat za prowadzenie bez żadnych warunków i oferuje prosty kredyt gotówkowy. Na tym ma polegać specjalistyczny model oparty o Pocztę. Nie wracamy na rynek MSP. Nie będziemy też aktywnie sprzedawać kredytów hipotecznych. Pozyskujemy klientów na rachunki i ukredytawiamy przy pełnej współpracy z PP na każdym etapie" - powiedział Midera w rozmowie z ISBnews.

Podkreślił, że aktualizacja strategii jest wynikiem zmian w otoczeniu makro, zmian w sektorze bankowym, postępującej konsolidacji rynku i nowej strategii grupy Poczty Polskiej zakładającej rosnącą rolę usług finansowych i ubezpieczeniowych.

"Nie widzimy możliwości budowania małego banku uniwersalnego," dodał.

Cel strategiczny banku to pozyskanie przeszło 900 tys. klientów do 2018 tak, by ich liczba wzrosła do ponad 2,3 mln.

"Rentowność będziemy budować poprzez sprzedaż kredytów gotówkowych do własnej bazy klientów. Chcemy, aby liczba ukredytowionych wzrosła do 300 tys. ze 140 tys., a udział sprzedaży tych kredytów do własnych klientów wzrósł z 40% do 55%. Cel jeżeli chodzi o saldo kredytów gotówkowych to ponad 4 mld zł na koniec 2018 r." - powiedział prezes.

Dziś bank poinformował, że jego nowa strategia zakłada dokapitalizowanie kwotą 200 mln zł.

"Liczymy na to, że do dokapitalizowania doszłoby w 2015 roku" - powiedział Midera.

Prezes poinformował, że bank pracuje obecnie nad wdrożeniem bankowości mobilnej we współpracy z grupą Poczty Polskiej, która powinna ruszyć jeszcze w tym roku. Obecnie ok. 30% bazy klientów korzysta z dostępu do bankowości internetowej, a ok. połowy korzysta z call-center.

W przyszłym roku bank planuje uruchomienie sprzedaży funduszy inwestycyjnych w formule whitelabel. Będą to fundusze Ipopema TFI, z którym bank już współpracuje, sprzedawane tylko w placówkach Pocztowego.

?Fundusze sprzedają się świetnie. W ciągu trzech miesięcy sprzedaliśmy 40 mln zł i podnieśliśmy plan sprzedaży do 240 ml zł w tym roku" - podkreślił Midera.

Bank Pocztowy współpracuje już z Pocztowym TUW w zakresie sprzedaży polis majątkowych w ramach bancassurance, a obecnie pracuje nad uruchomieniem sprzedaży ubezpieczeń na życie do kredytu gotówkowego oraz rachunku osobistego z nowopowołanym Pocztowym TU na Życie. Wspólna oferta pojawi się w sprzedaży jeszcze w tym roku.

Bank stawia także na sprzedaż depozytów, głównie długoterminowych tj. powyżej 12 miesięcy. Obecnie bank pozyskuje 50 mln zł takich lokat kwartalnie.

Prezes poinformował ISBnews, że obecnie trwają także zawansowane prace nad wdrożeniem w Poczcie Polskiej platformy do sprzedaży i obsługi produktów, co daje możliwość obsługi on-line przez pracowników Poczty Polskiej klientów Banku Pocztowego i oferowanie im produktów. "Dziś ten system jest testowany w 500 placówkach Poczty Polskiej, a jego wdrożenie zaplanowane jest na II półrocze w całej sieci dystrybucji. To jest projekt obejmujący 4,5 tys. placówek własnych Poczty. Chcemy korzystać ze wspólnych baz klientowskich, tworzyć wspólne oferty" - powiedział prezes.

Bank zainwestował już w sieć sprzedaży podnosząc wynagrodzenia stałe i prowizje.

"Chcemy uzupełnić mikrooddziały o trzecią osobę w 120 lokalizacjach i wydłużyć czas pracy contact center do 24 h. Poczta Polska z kolei do końca roku dokończy budowę 640 pocztowych stanowisk finansowych - odpowiedników naszych mikroodziałów. W perspektywie strategii pojawi się też 200 placówek bankowo-pocztowych oraz 60 partnerskich w galeriach handlowych, ze strefą samoobsługową Poczty, a liczba doradców mobilnych wzrośnie do 250 osób z 40" - powiedział prezes.

Dziś rano Bank Pocztowy poinformował, że jego główne cele strategiczne na koniec 2018 r. to zwrot z kapitału - ROE netto powyżej 12%, wzrost liczby obsługiwanych klientów do 2,3 mln, zwiększenie salda kredytów gotówkowych powyżej 4 mld zł oraz wzrost efektywności i osiągniecie wskaźnika C/I poniżej 60%.

Adresatami oferty Banku Pocztowego są przede wszystkim dwie grupy klientów. Pierwsza to klienci z segmentu masowego - przede wszystkim z miejscowości do 50 tys. mieszkańców o dochodach do 3 tys. zł netto, ceniący prostą i zrozumiałą ofertę oraz dostępność placówek. Drugą grupę stanowią klienci cyfrowi, tj. osoby w wieku 20-55 lat lub mikrofirmy, dokonujący transakcji w internecie, preferujący kontakt zdalny z bankiem. Dla tej grupy klientów bank będzie budował ofertę w perspektywie strategii.

Bank Pocztowy świadczy usługi finansowe w urzędach pocztowych i własnych oddziałach w całym kraju. Powstał w 1990 roku w Bydgoszczy. Jego akcjonariuszami są Poczta Polska (75% minus 10 akcji) oraz PKO Bank Polski (25% plus 10 akcji).

Agnieszka Morawiecka

(ISBnews)