BZ WBK liczy na 3 mln transakcji w kanale mobilnym kwartalnie w br.
Warszawa,08.04.2014 (ISBnews) - Bank Zachodni WBK oczekuje, że liczba transakcji w kanale mobilnym wzrośnie do 3 mln kwartalnie w tym roku. Celem jest także wzrost liczby Kont Godnych Polecenia o co najmniej 90 tys. do końca czerwca oraz kont 1,2,3 o co najmniej 25 tys. do końca roku, poinformowali przedstawiciele banku.
"Cel na 2015 rok to 3 mln transakcji w kanale mobilnym kwartalnie. Chcielibyśmy mieć 1 mln klientów korzystających z bankowości mobilnej na koniec tego roku. Na koniec I kwartału mieliśmy 536 tys. takich klientów" - powiedział dyrektor obszaru bankowości mobilnej i internetowej BZ WBK Tomasz Niewiedział podczas konferencji prasowej.
Liczba transakcji w kanale mobilnym wyniosła 914 tys. w IV kw. 2014 r. Liczba aktywnych klientów bankowości mobilnej BZ WBK wyniosła 483 tys. na koniec ub.r. (wzrost o 102% r/r).
"Transakcyjność bardzo rośnie w tym kanale - o 200-300% r/r. To zarówno przelewy na rachunki własne, przelewy zewnętrzne, zakupy mobilne, doładowania, bilety, parkingi. Obserwujemy także rosnącą liczbę połączeń z kanałów mobile z doradcą online. Ten trend jest rosnący" - podkreślił dyrektor.
Do końca czerwca w ramach kampanii, której celem jest wzrost aktywnych użytkowników bankowości mobilnej bank zamierza także sprzedać co najmniej 90 tys. Kont Godnych Polecenia. Obecnie liczba takich kont klientów przekracza 800 tys.
Bank chce także zwiększyć liczbę klientów z kontem 1,2,3 przeznaczonym dla segmentu klientów o wyższych dochodach do ponad 100 tys. wobec 75 tys. na koniec marca br.
"To konto pozycjonujemy nieco wyżej - dla osób, które mają co najmniej 2-3 tys. na rachunku co miesiąc. Jesteśmy zadowoleni z tych liczb, ale z ambicjami, aby było ich więcej - ponad 100 tys. do końca roku" - powiedział dyrektor obszaru segmentu klienta zamożnego Marcin Pawłowski .
Jak poinformował dyrektor obszaru direct banking Tadeusz Kościński, bank liczy także na wzrost użytkowników kart kredytowych.
"Mocno pracujemy nad kartami kredytowymi - rok do roku sprzedaż kart wzrosła o 26% w pierwszym kwartale. Chcemy, aby karta kredytowa stała się instrumentem płatniczym na co dzień. Mamy w planie kolejne innowacje - nowy 3DS, wdrożenie MasterPass, V.me, latem płatności w chmurze dla karty debetowej, a jesienią dla karty kredytowej" - zapowiedział Kościński.
Liczba kart debetowych BZ WBK wyniosła 3,2 mln, kart pre-paid 968 tys., a kart kredytowych 694 tys. na koniec ub. roku.
Bank Zachodni WBK należy do czołówki banków uniwersalnych w Polsce. Jego akcje są notowane na warszawskiej GPW. Jego głównym akcjonariuszem jest hiszpański Santander, pierwszy bank w strefie euro i 11. na świecie pod względem kapitalizacji. Aktywa BZ WBK wyniosły 134,50 mld zł na koniec 2014 r.
(ISBnews)