Trwa ładowanie...
d3royal

Coraz więcej sklepów wchodzi w rezerwacje zakupów. Mają nadzieję, że uda im się rozładować kolejki przed świętami

Auchan, Castorama, Żabka i Stokrotka próbują rozwiązać problem przedświątecznych zakupów. Patent jest prosty: trzeba pozwolić klientowi zrobić zakupy, zanim w ogóle dotrze do sklepu. Rozwiązania właśnie wchodzą do tych sieci handlowych.
Głosuj
Głosuj
Podziel się
Opinie
Koronawirus 2020. Kolejki pod sklepami spożywczymi
Koronawirus 2020. Kolejki pod sklepami spożywczymi (ONS)
d3royal

Jak zrobić zakupy, żeby nie spędzić godziny przed wejściem do sklepu - takie pytanie zadają sobie obecnie tysiące ludzi w Polsce. Okres jest gorący, bo na znaczne ograniczenia w handlu i obostrzenia związane z zapewnieniem klientom bezpieczeństwa nakładają się święta. Czyli tradycyjnie zwiększona konsumpcja oraz jeden wolny dzień więcej. Nic dziwnego, że przed sklepami tworzą się coraz większe kolejki.

Co ciekawe - nie są one zjawiskiem stałym, można trafić na takie pory, gdy do sklepu da się wejść bez stania w kolejce. Problem w tym, że nigdy nie wiadomo, kiedy się taka pora trafi. Sieci handlowe widzą problem i usiłują go rozwiązać. Rzućmy okiem na to, co nam proponują.

Obejrzyj i dowiedz się, jak chronić się przed koronawirusem

Auchan: kup sobie zestaw

Francuska sieć wprowadza nową formułę sprzedaży pod nazwą "Rezerwacja zestawów", która ma zapewnić bezpieczne i sprawne zakupy. Od 7 kwietnia klienci Auchan mogą rezerwować on-line specjalnie przygotowane zestawy produktów, a następnie odebrać je z wyznaczonego na parkingu punktu odbioru lub w dedykowanym miejscu w sklepie. Nowe rozwiązanie jest również dostępne na Allegro.pl.

d3royal

W ramach tej usługi obecnie oferowany jest wybór sześciu zestawów produktowych, w cenie od 65 do 140 złotych. Na przykład w skład zestawu podstawowego wchodzą takie produkty jak mąka, olej, cukier, makaron, ryż, herbata, papier toaletowy, mydło, ręczniki papierowe. Do rozszerzonego dodane są m.in. płatki śniadaniowe, kawa, ketchup, majonez, musztarda, tuńczyk w puszce, fasola, herbatniki, wafelki.

Zobacz też: Nocne zakupy w Lidlu: sprawdziliśmy, jak jest. Przed świętami czeka nas kolejkowy horror

Pozostałe zestawy zawierają owoce i warzywa, nabiał i wędliny. Dostępny też jest pakiet z żywnością dla zwierząt domowych. Przy odbiorze zestawów można dokonać także zakupu wody mineralnej, naturalnej i gazowanej, w zestawach 6 x 1,5 l, żwirku dla kota oraz dużej karmy dla psa.

d3royal

Aby skorzystać z usługi, należy dokonać rezerwacji wybranego zestawu (lub zestawów) na stronie Auchan.pl, uregulować płatność bezgotówkowo i odebrać zestaw z parkingu lub galerii wybranego sklepu w wyznaczonych godzinach. Istnieje również możliwość bezgotówkowego zakupu pakietów bezpośrednio w punkcie odbioru (do wyczerpania zapasów) – punkty przy każdym sklepie będą specjalnie oznaczone. Zestawy są również dostępne na platformie Allegro, wraz z innymi produktami Auchan z kategorii "non-food".

Plusem jest to, że nie czekamy. Minusem fakt, że jesteśmy skazani na to, co wybrali nam pracownicy sieci - nie ma możliwości zmiany zawartości zestawu. Ale jeśli czegoś nie potrzebujemy, możemy się przecież podzielić z sąsiadem.

Castorama - kasy przed sklep

To również francuska sieć, obecnie reklamująca się jako "apteka dla domu", co ma uzasadniać fakt, że sklepy są otwarte mimo ograniczeń w handlu. Z relacji naszych czytelników wynika, że w momencie, gdy przed sklepem tworzy się duża kolejka, do klientów wychodzą pracownicy sklepu. Jeśli ktoś ma sprecyzowane potrzeby i wie, czego chce, może od razu złożyć zamówienie, a pracownik przyniesie mu to, co zamówi. Klient nie musi też podchodzić do kasy - pracownicy wyposażeni są w mobilne terminale.

d3royal

Zobacz też: Koronawirus w Polsce. Policja w sklepach? Tego chcą handlowcy

W ten sposób Castorama rozładowuje ruch już przed sklepem, unika też nadmiernego tłoku w środku. Klient musi jednak dokładnie wiedzieć, czego chce, bo jeśli chce pochodzić po sklepie i coś wybrać, to kolejki nie uniknie.

Do naszej redakcji dochodzą skargi niektórych klientów, wedle których sieć obchodzi w ten sposób ograniczenie liczby klientów w sklepie. Czekamy na komentarz przedstawicieli Castoramy.

d3royal

Mimo wszystko takie podejście wydaje się o wiele lepsze, niż to, co ostatnio zaprezentowała Biedronka. Mowa o wstawieniu do wielu sklepów niedziałających kas mobilnych, dzięki czemu teoretycznie do sklepu może wejść większa liczba klientów.

Żabka i Stokrotka chcą do internetu

Z nowej usługi click&collect mogą skorzystać klienci trzech warszawskich Żabek. Chodzi tutaj o placówki zlokalizowane przy ul. Kowalczyka 9, Sokratesa 9 i Jana Kazimierza - informuje portal wiadomoscihandlowe.pl. Klienci wspomnianych punktów mogą złożyć zamówienie za pośrednictwem aplikacji mobilnej Żappka. Za towary zapłacą przy odbiorze w stacjonarnym sklepie. W najbliższym czasie pilotażowy program ma objąć 20 sklepów.

Żabka testuje też rozwiązanie z dostawą zakupów do domu. Na razie jest to możliwe w dwóch poznańskich dzielnicach.

Sieć Stokrotka również uruchomiła usługę zakupów w modelu click&collect. Na razie działa w wybranych placówkach w Lublinie. Zamawiamy w internecie, odbieramy w sklepie.

Zapisz się na nasz specjalny newsletter o koronawirusie.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

d3royal

Podziel się opinią

Share
d3royal
d3royal