Inżynierowie stworzyli wirtualnego pracownika
Polscy inżynierowie stworzyli inteligentnego awatara, który może przez 24 godziny pracować w wirtualnej siedzibie biura.
05.02.2008 | aktual.: 05.02.2008 12:43
Polscy inżynierowie stworzyli inteligentnego awatara, który może przez 24 godziny pracować w wirtualnej siedzibie biura, rozmawiać z setkami klientów, a przy tym nie domaga się podwyżek, informuje emetro.
Co potrafią wirtualni pracownicy? Jednym z najważniejszych ich atutów jest możliwość prowadzenia setek tysięcy rozmów jednocześnie z np. użytkownikami Second Life bez obecności żywego użytkownika profilu. Ponieważ SL jest odwiedzany przez społeczność międzynarodową, awatar porozumiewa się z użytkownikami w języku angielskim. Jednak firma InteliWISE zapewnia, że może tworzyć awatary z aplikacją mowy także w języku polskim.
Co oczywiste, firma będąca właścicielem wirtualnego pracownika, posiada możliwość kontrolowania wszystkich jego przeprowadzonych rozmów poprzez przeglądanie ich historii. Dzięki temu może na bieżąco sprawdzać zainteresowanie rozmówców oferowanymi produktami czy usługami, a wszystko to bez wysłuchiwania narzekań na ogrom pracy i częste przesiadywanie w biurze po godzinach.
Co najważniejsze, darmowy pracownik nie będzie domagał się podwyżek. Nie ma jednak nic za darmo. Za jego wskrzeszenie i wprowadzenie do wirtualnego biura, którym może być zarówno oddział w Second Life jak i zwykła strona internetowa, trzeba zapłacić. Cena nie jest z góry określona. Producenci szacują ją indywidualnie.
