Konta bezpłatne tylko z nazwy. Banki oddają pieniądze za niesłusznie pobrane opłaty
Klienci niektórych banków powinni uważniej niż zwykle czytać korespondencję. Może należy się im zwrot nienależnie pobranej opłaty. Pieniądze będą zwracane na wniosek i trzeba się spieszyć z jego złożeniem.
Klienci otrzymują już zwrot nienależnie pobranych prowizji za rachunki, które miały być bezpłatne, ale dzięki kreatywności banków – nie były. Jak to możliwe? Transakcje z końcówki miesiąca banki rozliczały w miesiącu kolejnym i przez to zamiast obiecanego zera klient płacił za używanie karty konkretne pieniądze. UOKiK sprawdził praktyki 18 banków i okazało się, że większość dopuszczała się tego procederu.
Informowaliśmy już, że sześć z nich dobrowolnie zmieniło niejasne praktyki (nie czekając na formalną decyzję UOKiK). Były to: BZ WBK, Eurobank, Getin Noble Bank, ING Bank Śląski, Bank Millennium i Plus Bank.
"Money. To się liczy". Gościem: Wioletta Kleczka - Dyrektor Działu Środków Powierzonych Alior Banku
Banki zaczęły już zwracać niesłusznie pobrane prowizje. Część z nich już wysyła do klientów informacje o tym, w jaki sposób mogą się domagać zwrotów. Niektórzy klienci już otrzymali pieniądze.
Do kiedy można składać wnioski?
Klienci Santander Bank Polska (BZ WBK) moga wkładać wnioski przez 3 kolejne miesiące od dnia otrzymania listu z informacją. Trzymiesięczny termin dla klientów PKO BP liczy się od 11 sierpnia. Klienci ING bank Śląskiegomoga składać wnioski do 20 września, a klienci Plus Banku - do 5 sierpnia. Najbardziej muszą się śpieszyć klienci Alior Banku, bo mają czas tylko do końca sierpnia. Klienci Deutsche banku, którzy nie złożyli wniosku, nic już nie odzyskają, gdyż termin upłynął z końcem lipca.
Urząd nie miał zastrzeżeń do Deutsche Banku, BGŻ, BPH, Idea Banku oraz Pekao.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
