T-Systems Polska realizuje system wsparcia sprzedaży biletów dla Pendolino
Warszawa, 30.09.2014 (ISBnews) - T-Systems Polska i PKP Informatyka rozpoczęły wdrażanie systemu wsparcia sprzedaży biletów (RMS) dla PKP Intercity. W IV kw. 2014 r. system RMS obejmie wsparcie sprzedaży biletów na pociągi Pendolino, a w II kw. 2015 r. - usprawniona zostanie sprzedaż biletów na większość pociągów i połączeń PKP Intercity, poinformował prezes T-Systems Polska Maciej Plebański. Wartość kontraktu wynosi ponad 8 mln zł.
?Sektor publiczny kładzie coraz większy nacisk na modernizację cyfrową oraz poprawę efektywności i lepsze wykorzystanie systemów IT. Trendy z Zachodu docierają również do Polski. System RMS, który wdrażamy wspólnie z PKP Informatyka, istotnie usprawni proces sprzedaży biletów, a docelowo wpłynie na optymalizację przychodów spółki. PKP Intercity będzie mogła teraz ustalać ceny z ogromną precyzyjną, na podstawie licznych parametrów i szablonów obliczeniowych. Na nowych cenach skorzystają również podróżni, którzy np. wybiorą mniej obłożony pociąg albo zarezerwują bilet z większym wyprzedzeniem" - powiedział Plebański, cytowany w komunikacie.
Jak podano, rozwiązania RMS (Revenue Management System) są coraz częściej wykorzystywane w transporcie kolejowym i lotniczym. Wspierają one przedsiębiorstwa w zarządzaniu sprzedażą m.in. planowaniu i prognozowaniu optymalnych cen biletów dla pasażerów. W PKP Intercity proces ten realizowany będzie na podstawie danych historycznych dotyczących przewozu pasażerów, a także terminu podróży, czasu wcześniejszego zamówienia, pory roku, dostępności miejsc, a nawet celu podróży.
?System RMS w PKP Intercity funkcjonował będzie w pełnej symbiozie z systemem rezerwacyjnym spółki, dzięki trzystopniowemu schematowi działania. W pierwszej fazie, z systemu rezerwacji i sprzedaży biletów pobierane będą informacje historyczne o wcześniej zarezerwowanych i zakupionych biletach. Następnie, system RMS - na bazie przekazanych danych i skonfigurowanych parametrów - dokona matematyczno-statystycznej analizy oraz zaproponuje nowe ceny biletów. Wygenerowane prognozy nowych cen zostaną przekazane ponownie do systemu rezerwacji i sprzedaży biletów" - czytamy w komunikacie.
Wdrożenie realizowane jest - zgodnie z napiętym harmonogramem - od września 2014 r. Pierwszy etap prac zostanie zakończony w listopadzie 2014 r. - wówczas system RMS obejmie sprzedaż biletów na pociągi Pendolino. Drugi etap, zakładający objęcie systemem RMS większość taboru PKP Intercity, zostanie zrealizowany do końca II kw. 2015 r.
T-Systems Polska jest - obok sieci komórkowej T-Mobile i firmy GTS - jednym z trzech podmiotów Grupy Deutsche Telekom obecnych na polskim rynku. Świadczy usługi polegające na integracji systemów informatycznych i telekomunikacyjnych, outsourcingu IT oraz budowie sieci lokalnych i rozległych.
(ISBnews)