reklamacja (strona 4 z 4)

Wyjątkową czujnością muszą się wykazać klienci podczas robienia zakupów. Wiele firm w dobie kryzysu jak ognia stara się unikać uznania reklamacji, a przynajmniej maksymalnie do nich zniechęcić.

Obowiązkowa gwarancja jakości przez dwa lata, jeśli produkt jest sprzedawany konsumentom – to pomysł na poprawienie pozycji klientów i małych sklepów.

Klienci biur podróży mają kłopoty ze składaniem reklamacji i egzekwowaniem swoich praw. Ministerstwo Sportu i Turystyki chce im to jeszcze bardziej utrudnić.