Wyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomości

W spółce Żabka Polska miał miejsce incydent spowodowany błędem ludzkim, w wyniku którego doszło do nieuprawnionego udostępnienia danych osobowych wewnątrz organizacji - przyznaje firma. Jak się dowiedzieliśmy, dane zostały wysłane nie do tej osoby, co trzeba, bo miała podobne nazwisko, co prawidłowy adresat.

Wyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomościWyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomości
Źródło zdjęć: © money.pl | Rafał Parczewski
oprac.  TOS, AS

Zgłoszenie w tej sprawie dostaliśmy za pośrednictwem platformy dziejesie.wp.pl. Jak poinformował nas czytelni, w czwartek Żabka rozesłała do franczyzobiorców e-mail, w którym powiadomiła, że ich dane osobowe trafiły do nieuprawnionego odbiorcy. Wiadomości takie dostali franczyzobiorcy w różnych regionach kraju. Widzieliśmy treść tego e-maila.

Jak tłumaczy w nim Żabka, "przez nieuwagę, wybierając adres e-mail, współpracownik spółki wybrał adres osoby trzeciej, o tożsamym imieniu i podobnym nazwisku, co docelowy adresat wiadomości".

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Czy fuzję Lotosu z Orlenem da się cofnąć? Ekspert: nie wykluczam, ale to będzie bardzo trudne

Firma wylicza w e-mailu, że ujawnione dane obejmują m.in. imię i nazwisko franczyzobiorcy, wewnętrzny numer prowadzonego sklepu i jego lokalizację, obrót sklepu od stycznia do października 2023 roku, dane dotyczące symulacji finansowych i inwentaryzacji, a także liczby godzin otwarcia sklepu w niedziele niehandlowe w pierwszych trzech kwartałach ubiegłego roku.

Żabka poinformowała też franczyzobiorców, że nieuprawniony odbiorca usunął e-mail z załącznikiem z danymi i że został zobowiązany do zachowania poufności tych danych. Sprawa została też zgłoszona do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żabka potwierdza wyciek

Biuro prasowe Żabki przyznaje, że taka sytuacja miała miejsce. "Z przykrością potwierdzamy, że w Spółce Żabka Polska miał miejsce incydent spowodowany błędem ludzkim, w wyniku którego doszło do nieuprawnionego udostępnienia danych osobowych wewnątrz organizacji" - wyjaśnia biuro prasowe w odpowiedzi na nasze pytania.

"Niezwłocznie po uzyskaniu informacji co do okoliczności zdarzenia upewniliśmy się, że odbiorca nie ma już dostępu do tych danych oraz poinformowaliśmy go o spoczywającym na nim obowiązku zachowania poufności" - dodaje.

Żabka relacjonuje też, że sprawa została także przekazana Inspektorowi Danych Osobowych działającemu w spółce Żabka Polska i prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych. "Wszystkie osoby, których dotyczyło naruszenie, zostały poinformowane o zaistniałej sytuacji i uzyskały wsparcie Inspektora Danych Osobowych. W ramach akcji edukacyjnej uczestnikom tego zdarzenia przypomnieliśmy o obowiązujących procedurach" - wylicza biuro prasowe.

Wybrane dla Ciebie
Nowe źródło zarobku dla handlarzy autami. Padł rekord
Nowe źródło zarobku dla handlarzy autami. Padł rekord
Słynna sieć restauracji w USA wstaje z kolan. Oto nowy plan
Słynna sieć restauracji w USA wstaje z kolan. Oto nowy plan
Podpaski zamiast elektroniki. Straty na 90 tys. zł. Sąd wydał wyrok
Podpaski zamiast elektroniki. Straty na 90 tys. zł. Sąd wydał wyrok
Mamy dwóch nowych lottomilionerów. Zarobili po kilkanaście milionów
Mamy dwóch nowych lottomilionerów. Zarobili po kilkanaście milionów
Personel sprzątający szpitala stracił dodatki. "Straszą zwolnieniami"
Personel sprzątający szpitala stracił dodatki. "Straszą zwolnieniami"
Skarbówka sprzedaje auta. Do wzięcia popularny Ford za 4 tys. zł
Skarbówka sprzedaje auta. Do wzięcia popularny Ford za 4 tys. zł
Nachodzą domowników i "kontrolują" panele. Urząd wydał komunikat
Nachodzą domowników i "kontrolują" panele. Urząd wydał komunikat
Ile trzeba zarabiać, by być bogatym w Polsce? Oto kwoty
Ile trzeba zarabiać, by być bogatym w Polsce? Oto kwoty
Powiesili kartki we włoskich kawiarniach. Dają klientom 15 minut
Powiesili kartki we włoskich kawiarniach. Dają klientom 15 minut
Okradała sąsiadkę miesiącami. Metodą "na salami" zabrała 19 tys. zł
Okradała sąsiadkę miesiącami. Metodą "na salami" zabrała 19 tys. zł
Wygrał w Eurojackpot ponad 54 mln euro. Oto gdzie kupił los
Wygrał w Eurojackpot ponad 54 mln euro. Oto gdzie kupił los
Kalendarz adwentowy z energetykami od Red Bulla. W sieci zawrzało
Kalendarz adwentowy z energetykami od Red Bulla. W sieci zawrzało