Wyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomości

W spółce Żabka Polska miał miejsce incydent spowodowany błędem ludzkim, w wyniku którego doszło do nieuprawnionego udostępnienia danych osobowych wewnątrz organizacji - przyznaje firma. Jak się dowiedzieliśmy, dane zostały wysłane nie do tej osoby, co trzeba, bo miała podobne nazwisko, co prawidłowy adresat.

Wyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomościWyciek danych w Żabce. Ktoś pomylił adresata wiadomości
Źródło zdjęć: © money.pl | Rafał Parczewski
oprac.  TOS, AS

Zgłoszenie w tej sprawie dostaliśmy za pośrednictwem platformy dziejesie.wp.pl. Jak poinformował nas czytelni, w czwartek Żabka rozesłała do franczyzobiorców e-mail, w którym powiadomiła, że ich dane osobowe trafiły do nieuprawnionego odbiorcy. Wiadomości takie dostali franczyzobiorcy w różnych regionach kraju. Widzieliśmy treść tego e-maila.

Jak tłumaczy w nim Żabka, "przez nieuwagę, wybierając adres e-mail, współpracownik spółki wybrał adres osoby trzeciej, o tożsamym imieniu i podobnym nazwisku, co docelowy adresat wiadomości".

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Czy fuzję Lotosu z Orlenem da się cofnąć? Ekspert: nie wykluczam, ale to będzie bardzo trudne

Firma wylicza w e-mailu, że ujawnione dane obejmują m.in. imię i nazwisko franczyzobiorcy, wewnętrzny numer prowadzonego sklepu i jego lokalizację, obrót sklepu od stycznia do października 2023 roku, dane dotyczące symulacji finansowych i inwentaryzacji, a także liczby godzin otwarcia sklepu w niedziele niehandlowe w pierwszych trzech kwartałach ubiegłego roku.

Żabka poinformowała też franczyzobiorców, że nieuprawniony odbiorca usunął e-mail z załącznikiem z danymi i że został zobowiązany do zachowania poufności tych danych. Sprawa została też zgłoszona do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żabka potwierdza wyciek

Biuro prasowe Żabki przyznaje, że taka sytuacja miała miejsce. "Z przykrością potwierdzamy, że w Spółce Żabka Polska miał miejsce incydent spowodowany błędem ludzkim, w wyniku którego doszło do nieuprawnionego udostępnienia danych osobowych wewnątrz organizacji" - wyjaśnia biuro prasowe w odpowiedzi na nasze pytania.

"Niezwłocznie po uzyskaniu informacji co do okoliczności zdarzenia upewniliśmy się, że odbiorca nie ma już dostępu do tych danych oraz poinformowaliśmy go o spoczywającym na nim obowiązku zachowania poufności" - dodaje.

Żabka relacjonuje też, że sprawa została także przekazana Inspektorowi Danych Osobowych działającemu w spółce Żabka Polska i prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych. "Wszystkie osoby, których dotyczyło naruszenie, zostały poinformowane o zaistniałej sytuacji i uzyskały wsparcie Inspektora Danych Osobowych. W ramach akcji edukacyjnej uczestnikom tego zdarzenia przypomnieliśmy o obowiązujących procedurach" - wylicza biuro prasowe.

Wybrane dla Ciebie

Polski gigant rybny rośnie w siłę. Przejął spółkę z Belgii
Polski gigant rybny rośnie w siłę. Przejął spółkę z Belgii
Koniec najstarszej kawiarni w Rzymie. Dobił ją czynsz za 180 tys. euro
Koniec najstarszej kawiarni w Rzymie. Dobił ją czynsz za 180 tys. euro
Zakopane przegrało w sądzie. Nadal będzie pobierać opłatę
Zakopane przegrało w sądzie. Nadal będzie pobierać opłatę
Miecz świetlny z "Gwiezdnych wojen" sprzedany. Padł rekord
Miecz świetlny z "Gwiezdnych wojen" sprzedany. Padł rekord
Pompy ciepła na wynajem. UE ma nowy pomysł
Pompy ciepła na wynajem. UE ma nowy pomysł
Chcą 1,2 tys. zł podwyżki, grożą strajkiem. Gigant handlowy mówi "nie"
Chcą 1,2 tys. zł podwyżki, grożą strajkiem. Gigant handlowy mówi "nie"
Ważna data dla pracowników. Po 30 września firmom grożą kary
Ważna data dla pracowników. Po 30 września firmom grożą kary
Spór o smród w Krakowie. Firma musi ograniczyć działalność
Spór o smród w Krakowie. Firma musi ograniczyć działalność
Koniec obowiązku dla pracujących emerytów? Resort ma plan
Koniec obowiązku dla pracujących emerytów? Resort ma plan
Chciał wziąć kredyt, skłamał w banku. Grozi mu 8 lat więzienia
Chciał wziąć kredyt, skłamał w banku. Grozi mu 8 lat więzienia
Zablokowana ekspresówka. 27 ton piachu na jezdni. Kierowca w szpitalu
Zablokowana ekspresówka. 27 ton piachu na jezdni. Kierowca w szpitalu
Plaga polskich dróg. "To jedna z najniebezpieczniejszych praktyk"
Plaga polskich dróg. "To jedna z najniebezpieczniejszych praktyk"